阿里2018全球投资者大会一座难求 天猫亮出品牌数字化转型成绩单

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9月17日，阿里巴巴2018全球投资者大会开幕，来自全球顶级投资机构的数百名投资者和分析师齐聚杭州。作为阿里巴巴零售平台的核心组成部分，天猫向投资者展示了全球品牌数字化转型和升级的价值地图。

在阿里巴巴数字经济的强大协同效应下，天猫去年继续扩大其在b2c市场的领先地位，上一财年实体gmv年增长率高达45%。虽然市场份额牢牢占据领先地位，但核心类别的崛起仍很激烈。服装、消费类电子产品、快速消费品和家用产品的销售增长率均超过40%，快速消费品的同比增长率高达51%，远远超过全国同类产品10%左右的平均增长率。

天猫重塑自身和品牌。在2017年的投资者会议上，阿里巴巴集团告诉与会分析师，天猫在新零售战略的推动下，与过去完全不同。今天，天猫展示了基于过去一年新零售的“变革一切”的抄本，让投资者能够更深入地了解阿里巴巴生态作为商业基础设施对品牌所有者的价值。

天猫总裁景杰表示，对于天猫旗下的品牌来说，去年描述的新零售模式现在已经成为新常态。他说:“天猫为品牌创造的价值是真正支持他们的数字化转型，不仅是为了赢得今天的业务，也是为了赢得未来。”

以品牌最关注的产品创新为例，天猫新产品创新中心已与70多家大公司达成战略合作，涵盖了玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛和资生堂等15大商品类别中几乎最好的，涵盖了600多个知名品牌。他们通过天猫提供的大数据、研究和预测模型指导新产品的研发和引进，可以将新产品的潜伏期从平均18个月缩短到9个月，上市后立即实现爆发。

全球超过20万个品牌都在拥抱天猫。天猫已经成为该品牌进入阿里新零售生态的核心入口，并正在帮助该品牌重建其四大能力——产品创新、品牌建设、消费者运营和全渠道销售。一方面，消费升级创造了新的机遇，另一方面，它不断推高消费者的需求和期望。天猫为每个品牌定制了一个数字阀，使其成为目标，并打开了中国优质消费浪潮带来的红利。

(描述:天猫总裁景杰表示，天猫已经成为许多品牌在中国乃至世界增长的关键驱动力。(

天猫也成为全球品牌财务报告的常客。耐克在2018财年第四季度发布的分析师电话会议中七次提到天猫。耐克公司首席执行官马克·帕克说:“我们与天猫的合作不断确立了创造新的移动和社会消费体验的标准。”

雅诗兰黛第四季度收益沟通会议八次提到天猫。“我们的品牌通过线下渠道分布在中国118个城市。但是天猫可以覆盖650个城市。从数据来看，我们在中国的大部分销售来自没有线下渠道的城市。”雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官法布里齐奥·弗雷达说。

在最近的一份报告中，《连线》杂志将天猫定义为一个购物中心，它与同一个传统购物中心完全不同。如果消费者想购买苹果手机，他们不会去苹果官方网站，而是去天猫上的苹果官方旗舰店，可以随时点击天猫的主页进入其他几十万个品牌中的任何一个。“这一评估也得到了支持:9月13日，苹果的三款新手机iphone xs、iphone xs max和iphone xr在全球范围内发布，29分钟内的销量超过了去年天猫的销售业绩。”

京捷还认为，对于消费者而言，天猫是消费升级的主要引擎，天猫和天猫国际将继续推出新品类、新产品和良好的全球商品，以满足中国消费者的新需求；与此同时，天猫仍在向海外进军，深入农村，服务于世界各地和农村地区的新市场。

(描述:投资者体验天猫未来商店，可以刷脸付款，微笑打折。(

阿里新的零售生态带来的协同效应也成为天猫的独特价值。所有商品都可以根据需要连接到天猫智能商店、农村淘宝、社区商店、黑马新鲜生活、银泰百货、大润发、真实家园等各种消费场景，实现线上线下的无缝连接。

今年8月，阿里巴巴集团建立的88vip系统将功能会员升级为生态会员，充分展现了从消费到娱乐的各种场景和体验。对会员系统的重新定义为品牌和消费者创造了全新的体验，品牌获得了远远超出传统零售形式的潜力——消费、娱乐和生活场景中的数据资产可以沉淀，帮助品牌在消费者的整个生命周期中运作。天猫不断给商业世界和消费者生活带来新的变化。