饿了么首度亮相阿里巴巴投资者大会 融入阿里生态展现强大协同效应

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2018年阿里巴巴全球投资者日于17日在杭州开幕。作为阿里巴巴最重要的战略方向，“新零售”吸引了全球投资者的目光。今年4月刚刚融入阿里巴巴生态系统的《饥饿》在投资者大会上首次亮相。

本地人寿服务是阿里巴巴整体战略的重要组成部分。2018年8月，阿里巴巴披露将成立一家新的本地寿险控股公司，由集团首席执行官张永仁担任执行董事长，控股两个公司——饥饿和口碑。"业务的快速增长显示了阿里巴巴强大的生态协同效应."在饥饿的ceo王乐妍看来，本土生活服务可以成为阿里新零售战车的新轨迹，得益于中国巨大的本土生活服务市场的潜力，未来竞争的核心在于“生态能力”。

在王乐妍看来，在过去的半年里，融入阿里新的零售生态是饥饿人群最重要的工作。凭借阿里的授权，它引领了整个本地生活服务市场的数字化、产品化和线上线下一体化，并开放了会员、数据、仓库分配、运营和营销。

行业的这一变化将彻底改变过去老平台“寻找行业参与者”的现象，并最终通过授权给企业使用户受益。例如，王乐妍希望通过增强饥民的权能，“商人可以在不增加额外成本的情况下获得更多利润。”

为实现上述目标，王乐妍表示，有必要至少从五个方面帮助商家，第一，增加订单；第二，提高配送效率；第三，对商家的整个运营链进行数字化改造；第四，整合和利用阿里b2b，提升和优化商家的供应链。最后，我们将与蚂蚁金服的各项业务携手合作，帮助商家满足他们的财务需求。

从整体来看，饥饿的不仅仅是餐饮企业，超市便利店、果蔬药店、街头商店和网上旗舰店都在成为平台的参与者。由于这个原因，饥饿的用户将能够扩大和丰富最初的一日三餐需求，以获得各种当地服务和一天24小时的生活资料。

解决阿里新零售的最后一英里一直是各方对蜂鸟的统一需求。在昨天的演讲中，王乐妍将蜂鸟定义为“先进的智能交通网络”，它诞生于饥饿之中，却服务于所有的阿里人。

在过去的六个月里，由于蜂鸟的努力，阿里与平台相关的新零售业务连续两个季度增长了近50%。以尚超为例，蜂鸟正在为中国近1000家超市配送，包括银泰、博世玛和大润发，并将很快开始为星巴克和其他世界知名品牌定制运输——上述数量和范围正在迅速增长和扩大——这无疑极大地扩大了这些超市的业务范围，增强了它们获得新客户和重复购买的能力。另一方面，尚超外卖订单的快速增长也推动了尚超自身的新零售转型，为蜂鸟提供了更方便、更高效的响应。(晓寒)