360金融上市前投诉激增:涉及暴力催收、高利率等问题

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在涉及暴力集资的投诉激增前夕，迅速开始在美国ipo 360金融上市

作者:田文辉

虽然360金融发展迅速，但仍远远落后于领先的互联网金融巨头蚂蚁金服和伟众银行。最近，该平台已接到近20起投诉，涉及暴力催收和高利率

投资时报记者田文辉

虽然成功减肥30磅的周已经瘦了很多钱，但这位“红衣大师”并不想放弃这个标志性的昵称。他穿着棕红色的皮夹克，戴着自己公司生产的红色小猪佩吉儿童手表，48岁时再次出现在第五届世界互联网大会上。除了刘的意外缺席，每年在乌镇举行的一大批互联网领袖的聚会，一定会好好利用他们的酒。

刚刚于11月7日更新招股说明书的360 Finance自然会成为一个话题，即使这次美国的融资规模只有2亿美元。

《投资时报》记者注意到，360金融起步较晚，规模远小于蚂蚁金服、伟忠银行和京东金融，令市场大跌眼镜。由于对美国股市的股票估值不满，周果断启动了奇虎360的私有化进程，并于2016年7月完成。引人注目的是，360的股价在过去几个月里大幅波动。截至11月9日，22.2元/股的价格较峰值66.49元/股下降了66.61%，市值蒸发至2996亿元。

然而，这并不是周邀请高盛和花旗联合赞助360金融再次进入美国的原因。一些资深分析师告诉记者，考虑到中国黄金市场的相互环境，相关竞争对手的分析，还是周小川目前抢先上市的根本原因，尽管有“冷空气”。

与互联网相比，金融市场有其独特的运作模式，更大的利益相关性必然会使消费群体更加敏感。当《投资时报》记者查阅相关资料时，发现在360金融提交招股说明书后的几天内，其360借记卡已被投诉20多次，涉及暴力催收和高利率。同时，360借记应用的开发商福州360网络小额信贷有限公司(以下简称360网络小额信贷)也有一款“现金贷款平台”应用，仅华为手机应用市场的下载量就达到3万。2017年12月，《关于规范和重组现金贷款业务的通知》明确要求“暂停发放无特定情景和指定用途的网络小额贷款”。

引起人们关注的是，中国央行最近发布的《2018年中国金融稳定报告》显示，阿里巴巴等互联网公司。腾讯控股(00700.hk)、苏宁乐购(002024.sz)和京东已经扩张到金融业，并实际组建了金融控股公司。对此，央行表示，中国金融控股公司的突出风险主要体现在非金融企业投资控股金融机构形成的金融控股公司上，一些通过违法违规手段疯狂成长的金融控股集团已经存在可能引发系统性风险的问题，且具有鲜明特征。

虽然中央银行没有命名，但360金融的发展思路与上述互联网巨头相似。据报道，360金融拥有在线小额贷款和融资担保等许可证。

中央银行的《报告》明确要求将实际组建、实际控制两类或两类以上金融机构、具有金融控股公司特征的机构纳入监管范围，并特别强调不得擅自从事金融控股公司活动，公司名称中不得使用“金融控股”或“金融控股”字样。

尽管360财务在其名称中没有突出“财务控制”一词，但它一直声称是连接用户和财务合作伙伴的技术平台。将“财务控制”转化为“财务技术”也是目前蚂蚁金服、京东等“跨境人士”常用的对应手段。

《投资时报》记者给360财经发了一封采访信，相关负责人表示上市前不便回复。

最近，投诉频繁

据记者调查，360金融平台的产品包括360笔借款、360笔小额贷款和360笔分期付款。其中，360笔借款是主要产品，而360笔小额贷款和360笔分期付款最近才正式推出。

据投诉网站统计，截至今年11月6日，商户投诉“360扣”的次数为508次，和解次数为188次，和解率为37.01%。其中，11月份的投诉多达20起。

居投诉网站上关于360欠条的投诉主要包括:暴力催收、高利率、非法获取通讯录、虚假宣传等。

从过去两个月的情况来看，投诉最多的是暴力收集，主要包括辱骂、威胁恐吓和骚扰亲友。与此相关，它还包括对非法或未经授权访问地址簿和其他隐私的投诉。

据《投资时报》记者介绍，在华为手机应用市场，在下载“360借记卡”应用之前，用户需要获得“360借记卡”的许可才能获得位置、地址簿(阅读联系人等)。)，阅读短信，阅读通话记录等。虽然相应的界面已经表明上述权限可以在系统设置中禁用，但从360财经官方网站下载并安装其应用后，实际上默认为自动打开上述权限。

第二高的投诉率是“高利率”，包括逾期付款的罚息过高，尤其是提前还款。