“双十一”大战白热化 电商专供“套路”太多

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11月11日，一年一度的“双十一”促销活动也迎来了高潮，所有的电子商务平台和企业都在忙着准备账单和送货。然而，面对眼花缭乱的“双十一”购物节，消费者往往陷入各种陷阱，甚至成为“例行公事”。

先提价后降价，假标原价，多礼多藏，低成本分组和以次充好，“电子商务独家供应”频频“耍花招”，用许多伎俩表达欺诈...一系列问题让消费者难以防范。

“电子商务独家供应”更加棘手

“电子商务独家供应”一直是各重要节点的热门话题，但许多消费者仍然容易陷入陷阱。一台看似相同的电视机价格相差1000元，但实际上，这种型号只差一个数字；同一产品在不同渠道的价格差异很大...在这些现象背后，品牌“电子商务独家供应”正在耍花招。

在“双十一”期间，消费者在一些电子商务平台上订购标有“电子商务专用”的品牌产品时应谨慎。

根据电子商务消费者纠纷调解平台的数据，目前存在“电子商务独家供应”商品的三种情况，即同一款不同质量、同一品牌不同质量和品牌被盗。尽管“电子商务独家供应”产品是由统一品牌生产的，但它们也面临着服务短缺的问题。所谓“一价一品”，不仅指商品的质量，也指商品的服务价值。

一位渠道经销商告诉《证券日报》记者:“通常情况下，专门用于电子商务的产品和线下商店的产品是有区别的。为了增加“双十一”等重要节点的销售额，一般厂商会发布一定类型的产品或部分库存商品，进行降价促销，并将其标记为“电子商务独家供应”。大多数制造商放置不同型号的产品，以保护经销商免受网上商店和网上电子商务的影响。通常，“电子商务专属产品”是库存产品，大多数新产品都放在实体店。”

然而，众所周知，在“电子商务专用产品”中，坏的企业经常混合修理机器、翻新机器和假冒机器。因此，即使在同一个电子商务平台上，同一型号产品在不同渠道的价格差异也是如此之大。

对此，电子商务研究中心法律权益部助理分析师孟慧欣表示，就产品质量而言，“纯电子商务”产品看起来与实体店销售的产品完全一样，如果你仔细观察，你会发现在颜色、内部零件或某些功能上存在差异。事实上，“纯电子商务”商品通常是价格较低、质量较低的商品。一般来说，“电子商务专属”产品多在电器、鞋、帽、包等类别，所以消费者需要睁大眼睛。

嘉年华之后还有几个陷阱需要小心

在“双十一”购物嘉年华之后，消费者最开心的事情就是收到快递。然而，一些不法分子也针对消费者等待快递的焦虑心理，快递欺诈时有发生。据电子商务消费者纠纷调解平台统计，快递欺诈主要有以下几种形式:“快递”谎称包裹丢失，要求消费者添加微信以弥补欺诈；货到付款欺诈；伪造客户服务欺诈；欺骗汇款欺诈；关于获奖的谎言。

在“双十一”期间，快递业务将迎来一个高峰。根据国家邮政局官方网站最近发布的提示，预计从11月11日至11月16日，全行业邮件和快件的业务量将超过18.7亿件。从11月11日到11月12日，将出现网络压力高峰，最大日处理能力可能达到日处理能力的三倍以上。其他快递公司也在为战争做准备。

业内普遍认为，今年的“双十一”销售和订单将达到新的高度。与此同时，在“双十一”期间，快递市场供需也大幅上升，成为年底的热门行业。

然而，在这种繁荣的背后，快递业仍然存在混乱。在今年的“双十一”期间，以网上购物订单调整、退货、退款等为由的新诈骗层出不穷。

与此同时，在这个全国性的狂欢节上，各种各样有趣又刺激的红包在微信上活跃起来。这也为各行各业的欺诈者提供了机会。他们经常发出大量的病毒红包、假红包和假中奖信息来欺骗消费者。消费者应记住不要拨打由中奖信息和网站链接地址随意发送的电话号码。

孟慧欣说:“快递欺诈目前很普遍，所以消费者要小心，避免掉入陷阱。此外，还有各种形式的快递欺诈，但只要你记住:天上不会有馅饼，所有扫描二维码、发送验证码和不允许检查的请求都将被拒绝。”