电商十年“鉴”真相 “11.11”数据展示人民美好生活

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11月，“11.11”促销活动在各大电子商务平台全面展开。有些人忙着添加购物车，而另一些人则忙着计算折扣。在过去的十年里，电子商务不仅越来越深刻地改变了消费者的生活，而且成为拉动和提升实体经济的有效驱动力。

11月8日，京东大数据研究所发布了第一份“电子商务十年:11.11”数据年鉴(2008-2017)。报告指出，电子商务嘉年华见证了中国经济的快速变化，通过电子商务平台更好地满足了人们对美好生活的需求。电子商务创造了一种新的数字经济模式。在时代发展的新节点，线上线下一体化的无限零售将成为未来电子商务发展的主旋律。

电子商务的发展反映了中国经济从量变到质变，从“买便宜”到“买质量”

2008年，电子商务仍是中国的一个亮点，2018年，电子商务已经渗透到生活的方方面面。电子商务在过去的十年里发生了变化，为中国的网络经济开辟了一条新的道路，这也改变了消费者生活的方方面面。

京东大数据显示，2017年11月11日(11月1日至12日)的订单量是2008年同期的1000倍，这是五年来的一次飞跃。特别是在过去的五年里，用户在11.11期间下的订单量一直保持着高增长。

在过去的10年里，消费者的生活已经完全电子化，他们购买的产品越来越高端和优质。2008年，消费者的消费主要集中在购买生活用品和住房上；到2017年，无论是广度还是深度，它都将扩展到所有类别，而电子商务对于日常使用来说是必不可少的。如果在2008年，消费者的主要订单集中在“只需要”的3c类别，随着类别的扩大，消费者的选择变得越来越多。2017年，食品、美容、服装等代表优质生活和消费升级的类别中，订单比例增长最快。

从注重价格到质量，从优惠待遇到性价比，从冲动性采购到理性消费，消费者的观念在过去的十年里也发生了巨大的变化。从近年来购物节单价的变化来看，2015年之前，用户的进货行为更加明显，购买了大量的日用品和消耗品；自2016年以来，促销期间顾客的单价有所上涨，囤积行为持续。然而，消费者越来越不愿意花钱了。低价打折不再是消费的最大驱动力，而是为了需求、享受和愉悦而购买。

与10年前相比，2017年11月11日，服装产品的订单量比2008年增加了12000多倍，美容化妆品、个人护理品、食品、酒类和高品质生鲜产品的订单量同比增长了80%以上，代表消费者信任的母婴产品同比增长了近70%。消费升级和理性消费更加明显。

随着电子商务平台的普及和物流基础设施的不断下沉，一种新的电子商务模式已经在全国范围内形成:一线城市为先锋，二线城市为隐形贵族，五六线为接班骨干。越来越多的低端城市用户甚至农村用户可以享受电子商务的红利，使购物节真正成为一个全国性的狂欢节。

2017年11月11日，以广东、北京、江苏、上海、浙江为代表的一线城市在11.11期间牢牢占据了消费力的第一梯队，但参与京东11.11购物节的六线城市用户数量是2008年的6700倍，五线城市的用户数量是2008年的3400倍，高于全站的增速。低线城市的购买力继续上升，紧跟一线和二线用户

用户结构在过去十年中也发生了显著变化。十年前，第一次接触电子商务购物节并享受狂欢节的人是当时最时尚的用户。他们是第一批早期尝试的用户，主要是大都市受过高等教育的白领男性，通常有稳定的工作和较高的收入。

十年后，2017年11月11日，参加购物节的女性用户数量比2008年同期增加了3，500倍，25岁以下的年轻用户数量比2008年增加了41，000倍，农村用户数量比2008年增加了5，000倍。女性用户表现出强大的消费能力，而年轻用户的消费观念引领着消费趋势。中产用户和高知用户的消费取向也带动了农村甚至农村电子商务用户的消费升级，第一代父母的退休生活比你想象的更时尚。

电子商务有助于高质量的发展，一种新的产业模式正在逐步形成

随着电子商务的发展，人们享受着便捷的生活。在过去的10年里，由于各地基础设施建设的发展，效率已经成为电子商务的核心竞争力。随着京东努力打造自己的物流，物流时效性有了很大提高。自营配送服务覆盖了中国99%的人口，90%以上的订单是24小时送达的。