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为了进一步倾听社会各界的声音,满足公众便捷安全出行的需求,11月2日,滴滴的“公众委员会”上线试运行,针对平台面临的困难和挑战,长期征求意见和建议,邀请社会各界参与共建治理,共同打造安全健康的旅游生态。

在“公共理事会”的试运行期间,每个主题将讨论7天。第一个话题是“醉酒的乘客是否可以拒绝单独乘车”。酒能让人愉悦,但从醉酒中吸取痛苦的教训并不罕见。无人陪伴的醉汉可能会引起纠纷,甚至人身伤害,并影响旅行安全。在滴滴平台上,因酒后驾车引发的纠纷每天都在发生。目前,司机每天收到的3万多份投诉和报告与酒后驾车乘客有关。

滴滴“公众评议会”首期话题:醉酒乘客独行能否拒载

乘客、司机和社会各界可以通过滴滴出行微信订阅号参与话题投票和评论。投票结果和意见建议将直接反馈给公司相关团队,为平台整理规则、优化产品方案、建立疑难案例数据库提供参考建议。相关解决方案也将提交给安全监管咨询委员会,平台将充分借鉴相关领域的智慧和专业知识,最终解决方案将向公众公布。同时,我们将定期邀请积极参与讨论的用户参加线下咨询会议。

滴滴“公众评议会”首期话题:醉酒乘客独行能否拒载

自9月份以来,滴滴不断征求社会意见,“公众委员会”是继网上咨询、线下调查和安全监管咨询委员会筹备后,最近推出的第四项社会共建举措。跟进的「公众议会」将邀请使用者及社会各界人士参与讨论有争议的课题,例如巴士可否载宠物、司机应否归还失物、乘客应否缴付感谢费或来回车费等。

滴滴“公众评议会”首期话题:醉酒乘客独行能否拒载

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