违法成本低 电商平台成侵权重灾区

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不久前，品多多拉了门铃，在掌声和骂声中走向公众。支持者认为，他们放弃了五环路的低价爆款策略，把重点放在小城市，直接打击用户，而反对者则不停地攻击假货。

在中国消费者协会最近召开的“加强社会责任，打击网络假冒”研讨会上，中国消费者协会强调，低价营销不能突破确保产品质量和安全以及拒绝销售假货这两条底线。虽然消费者的消费需求和消费能力不同，但低价并不等于假冒伪劣，低价营销和网上促销不能以低价为诱饵销售假冒伪劣商品。

非法成本低，维权成本高

中国消费者协会副秘书长董表示，今年上半年收到的消费者投诉主要集中在假冒伪劣、假冒名牌等方面。，不合格产品性能造成的人身伤害不断发生。

中国政法大学副校长石建忠强调，造假的根源在于非法活动的低成本和维权的高成本。“没有第三个原因”。维权成本包括时间成本、程序成本等。认证标准的缺乏使得消费者无法获得证据，而且买卖双方通常在不同的地方，因此极难证明。“增加非法成本，一是增加制假的非法成本，二是增加销售假货的非法成本，三是增加电子商务平台的法律责任。”石建忠说道。

中国消费者协会呼吁立法进一步明确电子商务平台运营商的义务和责任，并在具体情况下强化预付款责任和连带责任。细化平台审计管理和争议处理的管控。

该平台需要负责与用户协作

清华大学法学院教授程晓表示，网上交易的出现改变了以往的交易结构，对监管、执法、司法乃至立法提出了新的挑战。搜索成本、交易成本和物流成本降低，这客观上为伪造和销售提供了便利。“这很简单，当你注册一个在线商店时，你就可以进行销售，最近刚上市的许多平台都是假冒伪劣的，而且它们也是搭便车的。”

程霄直言不讳地表示，电子商务已经通过平台赚取了巨额利润，应该承担一定的防范欺诈和假冒的责任。“你有这样的控制权，你不能总是想着尽可能地减少你的债务”。

对外经济贸易大学法学院教授苏表示，商标所有人应该更加积极主动地维护自己的知识产权和消费者权益。强化自身品牌意识，同时也强化消费者的品牌意识，与运营商和消费者建立合作机制，共同对抗“李悝jy遇上李鬼”的混乱局面。

新技术提供了新的解决方案

一家购物网站的代表在现场表示，大数据、人工智能和其他手段正在帮助“造假”。“我们的图像识别技术可以根据权利人提供的图片自动检查整个系统中可能存在的侵权环节，大大提高了权利人权利保护的准确性和效率。”

海涛网站负责人表示，鉴于海外电子商务的特点，他们与海关合作追踪货物；与国家检验部门进行数据交换和质量共享；通过大数据技术收集和分析用户意见，收集相关产品进行重点检查；智能识别非法文字和图片，防止虚假宣传。中国消费者协会指出，平台运营商拥有的现代大数据技术应优先用于平台内业务活动的监督和管理，以科技进步造福消费者。

中国科学院知识产权学院首席教授李顺德强调了“建立信用体系和信用机制”的重要性，称“假冒伪劣、侵权盗版，归根到底还是违反诚实信用的”。要充分利用已有的社会信用机制，使其有效地保护知识产权，规范社会市场秩序，打击假冒、侵权和盗版。”。