互联网电商“假”迟暮 新零售人才“真”早春

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我们已经进入了移动时代、社交时代、数据时代、人工智能时代和未来未知的* *时代。

在从业者的悲哀中，他们在互联网上获得客户的成本越来越高，流量红利逐渐流失，各种指标所指的消费增长率从2018年至今大幅下降，互联网电子商务的冬天似乎已经到来。然而，阿里巴巴最新的季度财务报告似乎驳斥了这一悲观观点。2019财年第一季度的财务报告显示，其总收入同比增长61%。在美国上市的大多数其他电子商务公司的收入也增长了约20%-30%。互联网电子商务的英雄似乎是一种幻觉，在新零售转型之后，它正如火如荼地进行着。

客观地说，中国互联网电子商务客户属于幸运的一代。我们目睹并感受到了各大电子商务公司在网上零售、线下移动支付等领域的激烈竞争，“渔翁得利”不可或缺。尽管网络市场正面临增长速度越来越慢的质疑，但几个率先觉醒的平台巨头已经开始转向新的零售领域。马云在2016年提出新的零售理念后，JD.com捆绑了沃尔玛，阿里推出了博克斯马、三江购物、银泰和大润发，腾讯落户永辉、家乐福、BBK和蓝海置业。这一趋势代表着当前社会潮流前沿的一批民间资本全面渗透到零售业和消费领域，而这批线上线下知名零售领域也基本覆盖了大众的日常消费场景。

值得称赞的是，所有主要的电子商务公司都能意识到，仅靠金融投资很难完成新的零售转型。这种新的零售方式不仅仅是简单的“花费100多个扫描码减去8元”，也不仅仅是“在网上下订单，在商店提货”。其核心在于，网络巨头与线下零售商联手，以脚踏实地的方式进行深度干预和改革，为消费者提供一个自由、优质、生存和对温度敏感的生活。消费者想要新零售的四个词:多快多经济。传统零售业只能牺牲其中两个来换取另外两个。对于顾客来说，如何以最快、最方便、最划算的方式购买他们想买的东西，同时又能感受到应有的尊重，是新零售的本质，它不如当前“旧”中的“新”，也不如线下的在线。只有新的零售平台具备意识、能力和技术手段，才能让消费者通过适度消费来满足这些需求。此时此刻，阿里新零售平台的财务报告增长率已不再难以理解。

然而，毕竟，电子商务可以发挥巨大作用的时代已经过去，我们已经进入了移动时代、社交时代、数据时代、人工智能时代以及未来未知的* *时代。新的零售平台仍需不断变化，同时，它必须建立自己的墙。通过它的创新、升级和定位，我们可以从在线和离线的考拉、箱马等新形式中感知。数字家电、服装百货店、快速移动的超市、家居装修、餐饮生活、城乡双向道路、社区商店可以说是新零售业必须争夺的八大领域。线上和线下收购都很忙，布局也很快，所以增加投资是不可避免的。虽然主要新零售平台财务报告的总收入有所增加，但利润率下降的原因也有一个答案。可以预测，第一梯队新零售商的利润率未来将进一步下降。从某种角度来看，这也是一个企业从成长阶段到成熟阶段的表现。

有趣的是，阿里核心电子商务的运营利润率本季度再次下滑，但菜鸟布局、饥饿收购等投资并不是主要原因，而是因为员工股权激励支出创下新高，包括蚂蚁金服在内的单季股权激励达到164亿元。新零售注重“拥有者，获得商品，创造市场”。众所周知，优秀的互联网公司愿意为真金白银提供股权激励。看来阿里已经迈出了第一步。新的零售商可以组织最自然、放松和满意的个人，保持他们最初的意图，做更大的事情。新的零售商是自然的需要。

此外，这些新的零售平台可以保持高增长，即使它们已经是大量的，因为它们可以找到新的增长点，开发新的轨道，甚至超级轨道。不用说，支付、云计算、物流等领域。聚焦“回家”和“到店”两个场景，消费者所需要和痛苦的本土生活服务零售升级，是一个低基数、高增长率的新蓝海，提升每个普通家庭的幸福指数。在一个广阔的世界里，新的零售“精英”仍然有很多东西可以提供。