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昨天,市民闫女士报告说,搬运工迟到了,多次找不到地方,前天她用搬运工搬运房子时态度很差。订单完成后,她给了搬家师傅一个二星级的评价,并提出了改进的建议。谁知道呢,下午我接到了几个骚扰和辱骂电话。直到昨天一大早,仍然有新的电话号码打进来,甚至有人威胁要来打她。无奈之下,严女士向客服报案并报了警。
“就因为我给了一个二星级的评价,接订单的人就找了十几个人来骚扰我,真是疯了。”昨天,严女士告诉《北京晨报》记者,前天早上,她通过货运代理下了订单,并要求司机将沙发运送到新居。“我在早上8: 30点订了沙发,然后把它送过来。按照正常距离,它可以在40分钟内送达。”严女士说,在送货过程中,司机不停地给她打电话,抱怨位置不容易找到,她走错了路。“司机的态度一直很暴力,他的语气也不好。当时我很尴尬,觉得自己给别人带来了麻烦。”。
严女士说司机在中午11: 30送来了沙发。"我给司机买了一杯饮料,又给了他20元的辛苦费."她说订单完成后,她给了两个星级的评价,并提出了“加强人员培训”的建议。我只是想让司机对道路更加熟悉,这样他就不必浪费我和他的时间。但是出乎意料的是,那天下午她又接到了一个骚扰电话。“电话里的内容是对我的指责和侮辱,对方问我为什么对早上送货的司机评价不好。”。
记者看到,严女士的通话记录中充满了奇怪的电话,其中十几个被标为骚扰电话和黑客攻击。“从昨天下午到今天早上,已经有近100个骚扰电话。起初,我接了电话,另一个人不等我说话就张嘴骂了我。甚至有人威胁我,知道我家的地址,到门口来把我收拾干净。”这些电话让严女士很痛苦。“我是一个独自生活的女孩。听了这些,我真的很害怕。”
当记者听到其中一段录音时,一个人说“给人不好的评价是邪恶的”,“他每天都给你打电话。”“我把这个号码涂黑了,我不敢打开我的手机。这些人严重影响了我的生活。”。严女士怀疑被评为二星级的司机把她的联系方式告诉了其他人,并让他们打电话报复。记者试图联系送货司机,但电话总是被切断。
对此,严女士说,她已经联系了客服,并报警求助。
《北京晨报》热线新闻首席记者,线索:吴女士
标题:给货拉拉两星评价 用户遭骚扰电话轰炸报复
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