有赞运营专家：如何玩转小程序流量？五个案例告诉你

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7月27日，b2b小型项目沙龙在北京成功举办。白石互动资深运营专家兼首席执行官廖荣出席沙龙活动并发表主旨演讲。白石互动是一家服务提供商，依靠表扬技术来帮助表扬客户善用微型购物中心工具。

廖荣讲话

组织达尼·昌浩静

在廖荣看来，小型项目提供了更多更容易的交通机会。微信生态系统每年会有一到两次分红。如果任何一个运营商能够抓住分红的机会，整个项目将会有很大的改善。此外，廖荣还列举了一些小程序电子商务的实际案例，相信会对实践者有所启发。

以下是我黑马& B2B圈编辑廖荣的口授:

我们面临的商业环境

在谈论小项目之前，我想先谈谈今天的商业环境和机会。

在运营400多个企业微信公众账户的过程中，我们发现社交网络已经成为我们生活中最大的场景。微信朋友圈、群、个人号、订阅号、服务号和小程序搭建了一个非常完整的生活场景，也成为最大的消费场景。

现在购物和消费的起点是从微信开始的。我们看到购物的订阅号码推文，朋友晒订单，和团体活动& hellip& hellip消费者的行为最终可能是通过微型商城或京东天猫。然而，微信已经成为人们产生购物冲动和购物想法的重要起点。

优赞的核心产品是优赞微型商城，拥有1000多种功能，每秒钟可处理6万个订单。它无缝开启微信支付、支付宝和银行卡等。，还涵盖各种行业模板和快递功能。

小程序的概念提出后，尤赞迅速跟进。为什么我们认为小项目值得跟进？因为它不仅仅是一个窗口，它帮助我们解决许多功能方面的许多问题。

小程序比应用程序简单，使用时安装，无需下载、注册等。，点击一下就可以完成；当C端用户使用安装的小程序时，B端企业记录并保留他的相关信息，这成为企业数据分析的基础，同时生成许多访问路径和返回路径。

在微信上，有越来越多的小程序被曝光。现在小程序的功能出现在下拉菜单中，使用小程序的习惯正在逐渐培养。这使得用户更容易在微信上找到小程序或遇到小程序。

微信最难做的事情之一是流量问题。在微信分红期间，媒体和公众账户都获得了非常好的流量。但是现在，对于企业来说，获取流量的成本越来越高，通过运营方式获取流量的机会越来越少。

图片来源:b2b

在微信生态系统中，什么样的企业能获得更多流量？除了传统的自媒体之外，还有很多传统的企业，它们拥有大量的连锁店，比如好商店和周黑鸭。他们有很大的可能性联系线下用户，用户可以通过做一点点事情很快转向线上。

这些企业应该如何获得流量？

今年7月，我们发现通过广告搜索获得流量的成本变得可以接受。从发布结果来看，我们花费了300多万英镑的发布费用，为一个公共账户购买了50万个粉丝，转换了1.7万个购买粉丝，并创造了超过540万英镑的销售额。排除流动成本和产品成本可以赚钱。从今年六月到七月，我们一直在尽最大努力做广告。

小程序提供了更多更容易的流量。从我们的运营经验来看，微信生态系统每年都会有一两次分红。如果任何一个运营商能够抓住这个奖励机会，整个项目将会有很大的改善。

当然，所有的小程序都做得很好，不仅因为它们的小程序做得很好，还因为它们的订阅号码、良好的服务、微信群、个人号码等。做得很好，他们在微信生态中创造了一个整合的操作矩阵。

从过去15个月的数据中，我们可以看到拥有小项目的商家数量增长非常快。自去年7月和8月以来，拥有小程序和小程序gmv的商户数量增长非常快。

在使用小程序的商家中，有一群典型的商家使用得很好，如新鲜食品、食品、百货商店、美容化妆品、茶、餐饮、父母和孩子、鲜花、女装等。这些商家使用的小程序比例最大，被广泛接受，这个用户在微型购物中心玩得很好。

首先，在打开小应用程序后，用户的回访率增加很高，大约高出7个百分点。

二是回购利率提高了4%。