成都高新区:中外志愿者共同守护防疫战线

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目前，新型冠状病毒肺炎的防治正处于关键时期。每个人都有防疫和控制的责任。2月4日，在疫情防控期间，成都高新区所有街道的居民，包括外籍居民，积极响应，成立了一批志愿服务队，加入了疫情防控前线，全面守卫疫情防控前线，帮助打赢了疫情防控阻击战。

据不完全统计，截至2月3日，共有3667名志愿者参加了成都高新区的防疫工作，协助张贴和分发防疫宣传资料，查询和检查，检查和杀害返回成都的人，检查口罩的回收情况，测量庭院社区的体温，登记进出社区，并为返回成都的被隔离在家的人提供购买日用品等服务。

志愿服务队为防疫而战

“现在是我们需要青春力量的时候了。当我看到社区招募志愿者时，我会报名并希望做出贡献。”成都高新区合作街迪拜社区青年志愿者秦在庭院志愿者服务点值勤多日，帮助社区统计返回成都人员的数据，并检测每个进出庭院人员的体温，为庭院检查做好准备。

1月26日以来，成都高新区合作街团委组织200多名青年志愿者与社区团支部、企业团支部一起，有序参与防疫工作。

社区是防疫和控制的第一线。为了遏制疫情的蔓延，成都高新区的许多街道社区动员了居民志愿者，成立了志愿者服务队，全力守卫社区防疫阵地。

成都高新区合作街清江社区194名志愿者，分成11个“红色志愿者应急防控先锋”，通过分散家访、电话联系、小项目疫情线索收集等方式，开展了三轮全覆盖入户活动，走访9000多个家庭，防控知识深入千家万户，疫情防控深入人心。

走过街道和小巷，进行流动消毒，用扩音器宣传，分发防疫材料，说服人们疏散和聚集，并告诉居民正确佩戴口罩...成都高新区石羊街清安社区，一抹“红”紧紧相连，形成了防疫控制的坚实屏障。这些穿着红色志愿者服装的居民有一个响亮的名字——红色突击队。20名队员分成4个小组，分别负责各自职责范围内的防疫宣传和说服工作，指导社区居民做好防护和远离病毒工作。

“随着红色突击队的加入，宣传工作更加有力，说服效果更好。”庆安社区工作人员表示，在志愿者的参与下，社区相关工作的覆盖面和效率都得到了显著提高。

在疫情防控期间，成都高新区曹芳街道居民自愿成立志愿者服务队，积极捐资助学，积极宣传疫情防控，为疫情防控提供力所能及的帮助和支持。

在曹芳街的社区志愿者服务点，志愿者自愿购买酒精等消毒产品，为居民提供服务。为了解决辖区内与世隔绝的人们的生活问题，志愿者还主动向家中与世隔绝的人们发放日用品，并发放口罩、饮用水等。

国际志愿者帮助预防和控制疫情

作为正在成都建设的国际示范社区，有360名外国人居住在成都高新区桂西街天华社区，分布在29个社区。对于社区来说，在到家庭调查疫情时，有必要解决语言沟通不畅的问题。

为此，天华社区动员国际志愿者加入防疫控制团队。在疫情防控的非常时期，国际志愿者迅速积极响应社区应急动员，并迅速成立了由12名双语国际志愿者和8名全球资源信息数据库负责人组成的疫情防控国际志愿者团队。

进入住户调查前，天华社区对该小组进行了个人防护、测温、登记记录等岗前培训。防控小组进行了全面家访，向辖区内360名外国人发放了宣传材料，并在访问期间获得了具有良好沟通技巧和服务态度的国际居民的理解和支持。

戴夫·安南拜访了几十个家庭。当谈到他为什么愿意志愿参加社区防疫时，戴夫·阿南德说，他也经历过家庭调查。作为一个外国人，如果他不会说中文，游客也不会说外语，交流就特别麻烦，这很容易导致误解。

他可以帮助外国人更好地了解成都的防疫措施，使入户调查工作更有效率。“成都是我的第二个家，参与这项工作也是我对这个‘家’的责任。”

据报道，天华社区成立初期，聚集了一批国际志愿者，开展了“知味融会”、“天华公益长跑”、“音乐无国界”等社会治理项目。

成都高新区天华社区党委书记王瑞表示，在疫情爆发前，无论是中国人还是外国人，每个人都是一样的。我希望在保护他们健康的同时，也能给这些外国朋友送去一些温暖。

编辑:张静文