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搬家费说是1200元,东西搬到新地方后,坐下来就18000元了。 报警也不怕……客户吴先生在网上公布了自己的遭遇后,引起了很大的社会关注。
调查结果显示,北京朝阳检察院以涉嫌强制交易罪逮捕了搬家企业的法定代表人。
我保证搬家前1200元
搬家结束后天价上涨
今年7月,吴先生计划搬家。 她通过百度搜索词条“北京搬家企业哪个服务最好”,第一名是“北京四方兄弟搬家企业”。 根据企业网站,这是一家规模非常大的正规搬家企业。 于是,她和回调取得了联系。
顾客吴先生:根据他们的估计,一辆车400元,有一辆200元的里程费。 拆装费不需要钱,两辆车1288元。
但是搬家当天,两台都没有在约定的中午到达,直到晚上车辆才从搬出地出发。 跑了一个多小时到达搬入地,搬家的师傅们建议去吃晚饭后把东西搬到大楼里。
司机提出会计,根据搬家企业的算法,每人300元,从事7个小时,每个工人2100元。 六个工人的人工费接近13000元,加上距离费,共计超过18000元。
吴先生说,根据搬家企业员工的计算方法,7小时的人工费是在第一辆车到达后开始的。 这包括第二辆车晚点了5个小时,以及工人们出去吃晚饭的时间,这种钱的计算方法出乎意料地令人难以接受。 但是北京四方兄弟搬家企业的员工以强硬而充满威慑力的态度使她吃惊。
顾客吴先生:搬家工人又黑又高,阴沉的脸也不怎么说话。 我害怕引起争吵。 讲道理的时候,他也一点也不让步。 而且,他说他不怕警察。
双方僵持了将近两个小时,最终吴先生不得不支付4000元的搬家费用后,这些搬家工人离开了。 那天晚上,吴先生把搬家的遭遇送到了个人网站,引起了很大的社会关注。
低价捡起客人坐下来定价
搬家企业被罚款八十万元
北京市市场监管局朝阳分局的执法人员也立即监测这种情况,迅速介入,调查了辖区内北京四方兄弟搬家企业的经营情况。 经过调查,这家企业没有在注册地址实际经营,而是在村子里租了简陋的民房接受搬家业务。
调查中的执法人员发现,利用北京四方兄弟搬家企业可能发生的不明费用,事先制定了员工涨价的企业规章制度,而且为了避免责任,与员工签订了只比较一天有效期的雇佣合同。
法律专家认为,搬家企业以不真实的低价聚集客人,会对交易的复印件、交易的价格和金额形成顾客错误的认识或误解。 根据《合同法》、《电子商务法》的相关规定,搬家企业收到的天价搬家费涉嫌违法。
调查中的法务人员还发现,北京四方兄弟搬家企业在官网上刊登的多个展示照片中有兄弟搬家的字体,这些照片都涉嫌盗用了北京兄弟搬家服务有限公司这个官网的照片。
根据《价格法》和《广告法》的有关规定,北京市市场监督管理局对其作出了合并警告和罚款80万元的行政处罚决定。
9月18日,北京市朝阳区人民检察院以涉嫌强制交易罪向北京四方兄弟搬家有限企业法人代表赵某强等人依法批准逮捕。 法律专家解释说,强制交易罪中最核心的违法行为涉嫌实施了“软暴力”。
高仿有名的搬家企业成风
还有技术企业的引流
那么,互联网搜索平台上怎么会出现这么多名称中带有兄弟字样的搬家企业? 为什么无论客户如何搜索,这些公司总是名列前茅?
记者进一步调查发现,利用互联网搜索关键词的技术漏洞,使非法企业为了拉客而用关键词“霸画面”的方法扰乱了搬家市场。 记者和网络技术人员合作分解了这些网站,找到了隐藏在背后的大门。
技术专家说,这种分发是通过各大搜索引擎抓住关键词排序的逻辑漏洞实现的,这样的二级域名网站一般没有icp互联网的准备号码,完全无法追踪,在监管范围之外的假萨。
调查记者发现,专门优化互联网的技术企业主张可以帮助搬家企业进行顾客引流。 在那个网站上公布的样品介绍中,尽管是不同名称的搬家企业,很多搬家车辆的照片都清楚地显示为“兄弟”。
多年来,“兄弟搬家”在北京地区享有一定的知名度,据悉出现了很多与兄弟相近的搬家企业。 这些企业经常把自己简称为兄弟搬家,引起了客户的误解。
法律专家分解为,盗用知名搬家企业商号的核心关键词、网站照片、企业规模业绩介绍进行恶意宣传的网络客户获取行为涉嫌违反《反不正当竞争法》的相关条款。
前几天,吴先生迫于压力再次搬家了。 记者联系的也是强制交易的客户,他们还处于维权过程中。
资料来源:中央电视台财经
折篇:段颖颖
标题:热门:1200元坐地涨到18000?央视记者揭秘“天价搬家费”
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