以科技延伸智能服务路径 技术创新成京东企业购杀手锏

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To b市场已经进入了一个技术服务的新时代。在新的市场环境下，企业从成本和效率到创新和转型的迫切需求，要求企业市场需要技术更先进、资源整合能力更强的服务提供商。

在这方面，京东企业秉承技术驱动、客户至上的理念，不断研究底层技术，并将其应用到各种解决方案中。2018年，京东企业购买了以人工智能、大数据、区块链等基础技术为技术理论基础的678原则，不断创造福利管理、财务管理和采购流程的系统化解决方案，推出智能福利解决方案。bf-link金融协作平台、区块链特价机票电子解决方案、智能政治挖掘解决方案、达尔文系统数据库等技术产品。，并实现与企业客户核心系统的全面对接能力，可以、

创新研发&时代；运用技术能力创造企业服务新模式

京东用6个通用技术标准和8个智能支撑平台改造了采购中心的7个环节，使采购行为更加人性化、精准化和生态化。具体而言，云计算、api接口、人工智能、物联网互联网、bi大数据和区块链区块链技术构成了基础技术标准，大数据管理平台、机器学习分析平台、智能决策平台、数字加密安全平台、风控平台、通用协议平台、智能设备调度平台和无界开发平台构成了八大应用平台。通过这些技术和应用，采购过程将被智能地解决，涉及货物、展示和贸易。

京东企业采购以智能采购678为原则，以采购为切入点，逐步将数字化和智能化应用于企业场景、运营管理和生态平台的建立，扎实推进企业市场的智能化进程。

在情景方面，JD.com围绕人力资源管理，在行业内首次推出了实现智能福利管理的平台，为企业福利管理提供从信息收集与匹配到决策与绩效的一站式服务。京西通过标准的api接口和通用协议，集成了组织管理、积分管理、商品管理、供应链管理、数据管理和第三方场景应用，提供了年度福利、健康咨询和体检等多种功能，并利用大数据和人工智能等先进技术实现员工标签和智能肖像，使福利分配与员工满意度高度兼容。同时，京西还全力支持企业定制自己的灵活福利机制，以充分满足企业和员工的个人需求。

在企业运营层面，京东企业购买的技术服务向财务管理乃至决策系统的数字化改革深入传播。

针对传统结算模式的核心难点，如收付款成本高、收付款操作复杂、对账复杂、人工成本高等，JD.com企业购买并推出了基于财务大数据分析和ai算法智能调度的BF-link JD.com tob财务协同平台，实现自动化财务流程的灵活扩展，为企业用户提供结算、发票等财务管理场景下的协同、高效、安全、便捷的一站式服务。借助bf-link，企业可以通过前端采购到后端财务结算的全过程数据，有条不紊地解决结算和发票等繁琐的业务工作。此外，整个过程几乎不需要操作员的干预和离线通信，这可以大大降低人力和时间成本。

然而，在已严重困扰企业采购和财务管理的纸质发票和报销领域，JD.com企业采购今年在行业内首次使用区块链技术实现了增值税专用发票的电子化，填补了采购数据链的最后一个低谷，实现了系统自动生成或通过系统对接收集所有数据的电子采购全过程。该解决方案具有一系列突出的技术特征，如一键式部署、与多个底层的开放式兼容以及可信身份链认证，可帮助企业用户踏入区块链应用之门。在此解决方案的帮助下，太平洋保险集团将传统的采购流程从30个人工审批节点减少到只有7个，成本降低了近75%，成本和效率得到了充分优化。

在整合企业内外部资源方面，JD.com企业采购率先实现了覆盖政府采购领域全部业务和流程的综合服务体系，为构建政府采购生态服务平台提供了技术基础。

2018年5月，JD.com企业采购推出行业首款智能政府采购解决方案，面向政府采购服务平台，通过互联网+政府采购运行，助力政府采购全过程电子化改革。智能政府采购解决方案利用人工智能、云计算、大数据、物联网等技术，将预算提前编制、计划备案、网上采购、事后绩效验收、国库支付等全过程数据公开，并通过技术手段嵌入物流、金融等基础服务模块，实现采购流程的自动流转和业务数据的自动生成，确保政府采购行为全过程的真实记录和数据的客观性。