滴滴出行：9月8日起暂停一周深夜服务

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滴滴出行昨晚宣布，安全整改昨天开始。在以下主要措施实施前，滴滴出行将于2018年9月8日晚23: 00至9月15日晚5: 00暂停在中国大陆提供出租车、特快列车、优步、专车、拼车、专车和豪华车服务。自行车、驾驶、公共汽车、海外自驾汽车租赁和二手车服务一如既往。

主要措施如下:

从9月4日起，乘客侧原有的紧急帮助功能升级为一键报警；

从9月13日起，司机将在线路上启动一键报警功能；

从9月4日起，乘客将快速进入在线安全中心，方便用户快速使用一键式报警、行程共享等功能；

从9月4日起，乘客将陆续提示添加紧急联系人，这将有助于亲友在需要时快速联系警方，及时获取出行信息；

从9月8日起，在加密保存数据和保证公司隐私的前提下，在网络汽车业务(特快列车、专车、专车等)中尝试整体录音功能。)；

从9月13日起，升级整个平台的驾驶员安全培训计划，加强驾驶员端的安全提示，每天出车前进行安全知识评估。司机只有经过后才能接受命令；

在今年5月启动的清理人车矛盾计划的基础上，我们继续开展排查犯罪记录、日常驾驶人脸识别等行动，继续配合警方坚决打击犯罪。

据报道，8月份滴滴出行平台日均客服咨询和投诉来线212万条，其中智能处理151万条。目前，15，000个客户(5，000个自建，10，000个外包)仍然无法承担剩余的610，000条进厂线的保质保量。滴滴将继续在客户服务系统上投入最佳资源，自建客户服务团队的数量将在年底前增至8000个。