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日前,知识支付服务提供商劳道唐智宣布,已完成2160万元的预筹融资,这是知识支付市场在了解时间、每天学习农业和智慧之后宣布的又一轮融资。四个融资案例的总金额超过20亿元人民币。随着社会群体对知识需求的增长和消费者支付习惯的逐渐形成,吸引了众多公司的知识支付市场呈现出欣欣向荣的态势。然而,在缺乏内容质量监管的情况下,产品开工率逐渐下降的知识支付市场可能只会陷入一场虚拟的火灾。

知识付费屡获融资 市场真热还是虚火

每月4次融资

今年夏天,融资已成为知识支付市场的一个关键词。据《今日北京商报》记者进行的一项调查显示,在不到一个月的时间里,许多公司在知识支付领域获得了融资。第一个知识产品创造和运营服务机构知道它已经完成了600万元的天使轮投资,投资者是光刻资本;随后,互联网知识服务平台宣布每天完成数千万的A系列融资;那么,智湖新一轮融资接近3亿美元,融资完成后估值接近25亿美元;知识支付服务提供商老刀智堂最近完成了2160万元人民币的预融资。据统计,这四起融资案例的总金额超过20亿元。

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在资本青睐的知识支付市场,产业规模也呈上升趋势。根据《新媒体蓝皮书:中国新媒体发展报告(2018)》,截至2017年,国内知识支付行业规模约为49.1亿元,同比增长近三倍。据估计,到2020年,知识支付行业的规模将达到235亿元。

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同时,知识支付市场上的产品形式越来越丰富。除了常见的问答,一对一咨询、在线课程、图片分享等形式也逐渐流行起来。此外,以喜玛拉雅fm和get为代表的音视频共享平台已经成为知识支付市场的热点。

对于处于知识支付市场的公司来说,业务规模的扩大需要资本的帮助。中国创意产业研究中心主任张景成表示,知识支付的本质是通过交易分享认知盈余,从而优化信息配置。不同类型的知识支付平台不断涌现,这为消费者提供了更多的选择,但也增加了从各种平台收集用户的难度。因此,仅靠知识支付的收入很难平衡公司的经营收入和支出。在这种情况下,获得融资成为许多公司在知识支付领域的需求。

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内含金不足

资本感兴趣的是知识支付市场的未来增长,但就目前的发展水平而言,整个行业还远未成熟。新源文志创始人刘德亮表示,知识支付市场的兴起得益于社会对知识内容需求的爆发,但市场中知识的定义并不明确。为了获得更好的收益,各种知识支付平台经常打包一些含金量低的内容作为交易知识,这使得知识支付市场的产品开盘率持续下降。

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据公开信息,2016年,罗振宇在《李翔商业内部参考》注册,两天内认购超过400万股;比特币世界的首富李笑来举办了一场演唱会,他知道现场参与人数超过10万,超过了大型演唱会的总人数。然而,仅仅在一年时间里,得知《活着的上帝》的每月收入从巅峰时期的10000元下降到不足2000元;上线的近10个栏目从50%下降到30%左右,《李翔商业内部参考》部分内容的开工率甚至低于20%。

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一些从业者指出,即使借助名人效应等营销手段,在短时间内聚集了大量的流量,但在内容不吸引人的情况下,仍然难以留住用户,提高产品开工率。2017年11月,美梦团队推出了职场晋升课程“美梦教你月薪5万元”,并进行公示,三年后加薪不超过50%的全额退款。然而,根据《人民日报》发布的数据,有11万人报名参加了该课程,但课程的实际完成率不到三分之一。

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同时,知识付费产品的内容监控也值得关注。3月2日,北京网通办公室发布紧急通知,称由于管理松懈和非法信息传播,智虎平台要求所有应用商店根据相关法律法规,在7天内移除智虎手机应用。

提高用户转化率

知识付费产品开放率低的问题突出,不仅因为有价值的内容资源稀缺,还因为各平台的用户转化率存在明显不足。张景成指出,知识支付领域的公司,无论规模大小,都必须保持足够的用户来支持它们,以便在激烈的市场竞争中占据一席之地。只有准确细分内容,匹配相应的垂直用户群,有效转化用户,产品开工率才能保持稳定。

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但是,用户转换率的提升应该建立在持续内容供给的前提下。以答案为例,这是许多消费者在知识支付市场接触到的第一个产品。2016年6月27日,在第一次新闻发布会上公布了42天的答案。一千万用户参与,产生了50万个问题和答案。交易金额超过了1800万元,这是一个多月内得到答案的结果。然而,根据老虎嗅探网络检测到的数据,两个月后,每天平均回答的问题数量从14,000个下降到2,000个,同时,新用户数量从100,000多个下降到10,000个。

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