他，如何做到了尚德机构学员通过率的“NO.1”?

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尚德有这样一位班主任，领导表扬了他的优秀，学生们说他很热心；更令人钦佩的是，在他服务的5500名学生中，超过4400人通过了考试，通过率接近80%，在公司排名第一。他是班主任李嘉宾。李嘉宾在尚德的班主任身上取得如此好的成绩有他自己的秘诀。

热心和严格，我不想让任何学生落后

感谢我的老师李先生，他最近退学了。他一直提醒我要振作起来——我不能辜负老师和同学之间深厚的友谊。在此，我要感谢我的班主任李嘉宾。不管我遇到什么问题，我都耐心的帮我解决，我真的很感谢他& hellip& hellip谢谢你邀请我！我很高兴收到尚德的礼物，以及一位客座教师的个人贺卡。令我感动的是，如今手写的信件已经不多了，还有32个赞美——在尚德的组织应用中，李嘉宾获得了学生们的衷心感谢。这些感谢来自于他与学员的关系，他们也是老师和朋友，也来自于他对学员的关心和分享他们的忧虑。

有些学生喜欢聊天，即使李嘉宾很忙，他也会回复；因为他认为这是尊重学生和增强他们感情的一种方式，有时他甚至开玩笑来拉近他们之间的距离。像一个特别喜欢谈论星座的学生一样，他曾经问李嘉宾:老师，你有什么星座？李嘉宾幽默地回答:老师是肉做的。后来，当一个学生交流时，他说:“老师，你是人造革。李嘉宾当时没有反应。你问是什么意思？”这时学生才说:老师，你是真皮的。直到这时，李嘉宾才反应过来，这是因为最初的茎是由肉制成的。

当学生遇到困难时，他们总是请李嘉宾给他们建议，他给他们想要的任何东西。一个想申请工作的学生发来了他的简历，请他检查一下。李嘉宾给了人们很多修改的建议，从照片到正式的，健康、身高、体重和普通话水平等项目都要删除，简历应该换成更好的模板。为了提醒学生他们已经通过了考试，不要忘记写下来。预期月薪可能有点高。最好在自传中写下自己的个性等等。

虽然李嘉宾是学员的老师和朋友，但他在遇到学习问题时很有原则，有时甚至显得不讲道理。但是他知道这是为了学生好，所以他还是会坚持下去，只是注意一些方法和手段。例如，在督促学生上课时，一个学生曾经对他说:老师，我今天有点累，不想听现场直播。李嘉宾在小组里，艾特说，“某某，你刚才说什么？请再重复一遍。我给你一个机会。”。学生马上说:老师，我今晚有课，所以我必须学习。李嘉宾回答对方说:好的，没关系。

他还遇到了一个大学学历的年轻学生，他在外面做推销员，由于他自己的原因，他有几次放弃的想法。李嘉宾非常担心他。毕竟，他还年轻。如果他现在不坚持学习，将来的出路会是什么？！所以李嘉宾一遍又一遍地做他的心理工作，每次打电话，他都要花一个多小时。经过几次反复，学生们终于把他们放弃的原因归咎于别人。现在，李嘉宾有点生气了。他对学员们说:“你们不再是未成年人了。你这么独立吗？”你想一辈子做这份工作吗？最后，学生们听了他的话，坚持了下来。

在工作中，李嘉宾和他的同事们经常强调，作为一名班主任，他的责任不仅仅是督促学生学习，帮助他们取得学业上的进步，还要传递积极向上的能量价值观，让学生在多方面得到成长。他说每个学生的基础都不一样，所以我们应该有同理心，有不同的想法。如果你是一个基础差的学生，你是否也希望在学习中得到别人的指导和帮助？如果你是一个只有高中文凭的工人，现在花一个月的收入来学习，当你被外面的世界打扰时，是否很容易感到不安全？对于班主任来说，此时最重要的是帮助他们耐心地解决问题，给他们带来安全感。无论是解决问题还是做其他事情，他们至少应该履行自己的责任和良心。

出于这一责任，李嘉宾和他的同事努力做得更好，不希望任何学生落后。正是因为这种坚持，他所负责的学生才有如此高的通过率。

高通过率，得益于技术支持和每个环节的卓越表现