腾讯云详解服务器故障：光纤挖断所致150秒恢复

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上周六，腾讯的许多产品遭遇大规模停机，随后该负责人表示，由于上海本地网络运营商的光纤线路大规模故障，腾讯的许多产品的业务使用受到影响。

现在，腾讯云在23日下午发布公告，详细解释了腾讯服务器出现问题的全过程，称上海南汇网络的光纤因施工原因被意外切断，导致该地区很多互联网公司的业务受到不同程度的影响。

腾讯云表示，从光纤故障的发现到恢复，腾讯云只用了2分钟(抖动时间:14:40:15-14:42:45)，所有过程都自动执行，网络在短短150秒内迅速恢复。

3月23日下午，大量用户反映腾讯的很多服务都存在服务器不响应的问题。受影响的腾讯服务包括腾讯魏云、腾讯游戏、qq安全中心等服务。

据网友描述，通过腾讯登录相关游戏界面会造成登录超时的问题。此外，有网友报道称，腾讯的微云网络磁盘服务出现异常。一些用户未能通过qq安全中心更改密码。