小红书发布架构调整内部信，首次打通社区和电商

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2月21日，肖红书今天在结构调整站发表了一封信，进行组织升级，涉及五个方面，将原来的电子商务业务升级到“品牌号”部门；提升“福利社”部门，整合商品销售、仓储物流和客户服务的全过程功能；在技术方面，集合公司所有业务线的技术团队；在职能方面，设立平台部门，整合营销、品牌公关、政务、合规、行政等职能部门；一个新的首席执行官办公室成立，以协助制定公司的战略和组织关键项目的推广。

同时，肖红书表示，此次组织升级是全面商业化战略的组织准备，首次开放社区和电子商务，提升商业生态。这次最重要的升级是将电子商务业务部升级为“品牌号”部。未来将聚焦核心产品“品牌号”，整合公司从社区营销到闭环交易的资源，为品牌提供全方位的连锁服务。与此同时，福利协会将开放各种模块并整合资源。

此前，小红树在2018年6月完成了3亿美元的D轮融资，阿里巴巴成为其新投资者。小红狐还与淘宝等电子商务平台合作，将电子商务平台的流量引入小红狐。在内部信件中，小红树还透露，春节期间的活跃用户数量比去年同期增加了300%以上。(青子)

以下是小红书的内部信件:

亲爱的小红树同学们:

大家新年快乐！

在刚刚结束的春节，我相信每个人都感受到了我们站内外红包活动的热烈气氛。得益于成长、社区、市场、科技等各个部门学生的配合和加班加点，我们的春节活动取得了良好的效果:活跃用户数量比去年同期增长了300%以上，达到了历史新高；一个全新升级的品牌——“走进小红书，找到你想要的生活”的口号也通过电视春晚等电视频道传播到了更广泛的地区和年龄层的人们，为2019年的持续快速增长奠定了坚实的基础。

回顾过去的一年，我们在产品、内容和商业化方面都取得了很大的进步:近千名明星落户社区，内容生态更加繁荣；为许多品牌创建了从社区种草到交易转型的基准案例；广告业务已经开始。在过去的一个月里，每个人都应该看到许多行业的名牌广告，如美容、奢侈品和旅游。

随着各项业务的快速发展，我们也从公司员工、外部品牌和生态合作伙伴那里得到了一些反馈，认为公司需要在战略路径、不同业务线的资源整合、跨部门协作等方面进一步明确，以便更好地提高团队效率，取得成效。2019年是小红书用户增长和商业化的关键一年。新年伊始，为了系统提升公司的组织能力和战斗力，我们将进行全面的组织升级，以更高效的方式为用户和业务伙伴提供更大的价值。具体的组织升级如下:

1.将以前的社区电子商务部门升级为“品牌号码”部门。在过去几个月与不同品牌的频繁互动和深入交流中，我们越来越强烈地感受到品牌对从社区内容到粉丝维护到闭环交易的全链开放模式的肯定，以及这种模式给品牌带来的独特价值。品牌号码部将专注于“品牌号码”的核心产品，整合公司从社区营销到闭环交易的资源，为品牌方提供全程连锁服务，帮助其不断提升商业价值。

2.提升“福利社”部门，整合商品产销、仓储物流和客户服务全过程功能。通过开放每个模块的资源，我们将更有效地响应用户的需求，为用户提供更好的体验。

3.在技术方面，公司所有业务线的技术团队将会聚集在一起，为公司的业务增长提供更强大的推动力。

4.在职能方面，设立平台部门，整合营销、品牌公关、政务、合规、行政等职能部门。通过横向职能的聚合管理，外部塑造了小红树的品牌形象，为公司内部运作提供了坚实的支撑。

5。新成立的首席执行官办公室，协助制定公司战略和组织重点项目的推广。

自小红狐成立以来，我们一直秉承“让世界美好生活触手可及”的使命，帮助用户提高生活质量，帮助品牌找到爱他们的目标用户。过去五年取得的这些成就归功于我们不断突破界限、勇于接受变革的精神。我相信通过这次组织升级，我们可以以更高效的形式开始新的旅程。

在新的一年里，我祝你一切目标、精力、成长和梦想。我很高兴和你一起乘风破浪，建造一座我们心中引以为豪的红色小书城！

毛&曲方