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1月25日,据国外媒体报道,亚马逊通过使用大量的客户购买和行为习惯数据,为客户和广告商建立了一个更加强大的系统,以便更方便地定位目标客户。
以下是翻译:
当许多理疗中心需要新客户时,他们会向最近在电子商务亚马逊上购买护膝的消费者做广告。
当一家金融服务提供商想要推广其退休咨询业务时,它会向年龄在40岁至50岁之间、最近从亚马逊订购了个人金融书籍的消费者做广告。
当一家大型信用卡公司需要新客户时,其营销目标是在亚马逊平台上使用其他银行信用卡的人。
广告商通常使用亚马逊的广告服务来寻找这些客户。亚马逊的广告服务利用了该公司比任何人都清楚的一点:消费者的在线购买习惯。
专注于亚马逊业务的广告公司quartile digital的联合创始人丹尼尔·克尼尼克(Daniel knijnik)表示:“亚马逊有一个非常清晰和直接的数据库,他们知道消费者买什么。”四分位数字监控诊所和退休服务的广告。“对广告商来说,这是一个梦想。”
亚马逊销售的广告曾经只是该公司的一个利基产品,但现在它可以被视为其业务的第三大支柱,相当于电子商务和云计算。据摩根士丹利称,亚马逊的广告业务价值约为1250亿美元,超过了耐克或ibm的市值。它的核心业务是产品供应商在亚马逊上投放广告。使他们的产品在本网站的产品搜索结果中相对较高。
但许多广告公司对另一个对许多消费者来说并不明显的广告业务领域特别兴奋。亚马逊一直在稳步扩大视频或展示广告的销售,比如在主要网站上投放展示页面广告,并逐渐从谷歌(Google)和facebook等行业领先公司手中获得一席之地。
除了知道人们买了什么,亚马逊还知道人们住在哪里,因为消费者在网上购物时必须提供送货地址和信用卡等信息。亚马逊知道消费者家中的孩子有多大,谁感冒了,因为他们两小时前就点了止咳糖浆。此外,该公司正在扩大其自助服务业务,允许广告公司和品牌使用他们的购物者数据。
“这是这项业务发展的疯狂之处。”cavu风险投资公司副总裁约翰·丹尼说。该公司主要致力于投资日常消费品。
行业内主要的在线广告网络为目标客户提供不同的方式。一个销售女式跑步衫的品牌可能会转向谷歌,根据谷歌用户的搜索历史和浏览偏好,寻找公司认为对跑步感兴趣的女性。同样,该公司可能会向facebook寻求女性跑步团体的成员。
亚马逊有许多类似于谷歌或脸书的功能,比如根据用户兴趣、搜索历史和人口统计数据为不同用户提供特定的方式。然而,亚马逊的广告系统也可以向在Amazon.com购买衬衫的人展示广告,从而传递更准确的广告。
长期以来,广告商一直通过亚马逊的广告网络开展一些有针对性的活动。许多人会直接与亚马逊员工合作,这些专家会整理他们的订单。这种选择总是集中在大品牌上,因为它只需要很少的广告投资。随着时间的推移,亚马逊开始允许更多的广告商和他们的代理访问自助系统,并根据自己的广告投入在亚马逊网站上和网站外开展目标客户营销活动。
自助服务系统可以从数百个自动分类的用户组中选择目标客户。亚马逊的一些定位能力依赖于历史购物行为,例如“国际市场上的杂货店购物者”和在过去一个月中购买了“痤疮治疗”的人;或者基于家庭人口统计,例如“有4至6岁子女的家庭”。还有一些是基于人们过去在亚马逊上消费的媒体内容,比如“丹泽尔·华盛顿粉丝”或者最近在亚马逊上观看健身和锻炼视频的人。
只是奶酪是一家位于威斯康星州雷斯维尔的公司。这家公司生产松脆的干奶酪棒,这是一种低碳水化合物的零食。数字广告公司Quartile digital利用算法分析了Amazon.com奶酪搜索广告的表现,发现搜索生酮零食和花椰菜比萨皮(两者都是低碳水化合物)的人也购买了许多奶酪棒。因此,quartile digital专注于为购买这两种产品的亚马逊客户展示奶酪棒。在三个多月的时间里,Amazon.com的广告已经播放了600多万次,点击量接近22000次,订单超过4000个。
标题:电商太了解你的信息,做精准广告业务很容易
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