滴滴表示将录音直接加密上传 保存7天后自动删除

本篇文章851字，读完约2分钟

(记者文婧)昨天，滴滴推出了车内录音服务功能。在使用滴滴快的和其他服务之前，录音安全保护功能必须经过授权才能正常呼叫汽车。

《北青报》记者昨天打开滴滴应用，发现在呼叫特快列车、专车、拼车等车辆时，会弹出“请授权录音安全保护”的提示。乘客只有在点击“同意并授权”后才能继续正常呼叫车辆，否则不得不取消订单。根据提示，在乘客授权后，车主将在每次行程中开始记录；当录音主要用于不良评论或投诉时，你可以向平台申请查看录音，并有证据可循。滴滴表示，录音将被严格保密，录音将被直接加密并上传，保存7天后将被自动删除。如有争议，保存时间将适当延长。

9月6日，滴滴宣布了七项安全措施，包括全部录音功能。今年5月，在郑州21岁的妹妹空被风车撞死后，滴滴对风车进行了整改，并就两个问题向社会咨询。其中一个问题是，是否可以考虑在车里记录每次旅行。；另一个是是否给有轻微犯罪记录的人成为车主的机会。当时，滴滴表示，在真实场景中，大多数关于乘客纠纷的投诉，双方都各持己见，这使得很难提供有力的证据，这给平台的判断带来很大困难，也使得很多司机和乘客认为平台偏袒一方或无所作为。那么我们可以考虑在车内记录整个旅程(用户会得到明确的通知，软件只有在用户授权后才能使用)，这样可以提高服务质量，同时也便于在车内发生纠纷或发生治安刑事案件(如性骚扰)时的取证和判断。为了保护乘客的隐私，记录的数据将被直接加密并上传到服务器，72小时后将被自动删除。根据昨天公布的最终实施细节，最终采用了这一措施，服务器中的保留时间从72小时延长至7天。

北京支林律师事务所副主任、中国互联网协会信用评估中心法律顾问赵占领表示，这一措施应该是为了保护乘客的安全，同时通过保留证据，为及时解决纠纷和投诉提供依据。但是，录音涉及到司机和乘客的个人隐私，因此应明确告知，录音功能的开启应由司机或乘客发起。根据滴滴的记录信息收集和隐私保护协议，只有在车主和乘客同意的情况下才能开始记录，记录将实时上传至滴滴服务器，因此车主或乘客不能自行下载、检索或播放记录。