交通部刊文狠批滴滴:任性妄为藐视生命 更是犯罪

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8月24日，浙江省乐清市一名20岁的女孩在打点滴时丧生。自从另一个恶性案件发生以来已经三个多月了，在这个案件中，一名打点滴的司机杀死了一名乘客。一个接一个的事件充分暴露了滴滴出行平台运营管理中存在的重大安全隐患和漏洞，反映出滴滴这样的平台公司片面注重业务发展和经济效益的追求，而忽视安全管理，安全底线屡失，对国家法律法规缺乏敬畏，缺乏依法经营的意识，缺乏对乘客安全的社会责任，缺乏科学有效的安全管理体系。交通运输部会同公安部和京津交通公安部门对滴滴公司进行了联合采访，表明了政府管理部门的态度和立场，明确提出了对滴滴公司的整改要求。

在世界各国，出租车等客运服务被称为“生命传递”服务。生命是无价的。乘客一旦受伤，就不能通过赔偿完全恢复。出租汽车行业的发展应坚持以乘客为中心的基本原则。保障乘客出行安全是网络汽车产业发展的底线。没有什么比“乘客安全”更重要了。世界上所有的父母都希望他们的孩子安全回家，而不是觊觎所谓的“三重补偿”。

《国务院办公厅关于深化改革促进出租汽车行业健康发展的指导意见》明确规定:“乘车由乘车服务提供者提前放行。”出行路线相同的人选择乘坐乘车服务提供者的客车，分担部分出行费用或共享免费互助的出行方式。”班车服务与网络车的运营客运服务有很大不同，应满足以下要求:一是出行信息应在车主自身出行需求的前提下提前发布；第二，旅行路线相同的人选择共用车辆；第三，以不盈利为目的，分担一些旅行费用或免费互相帮助；第四，每辆车每天的乘坐次数应该有一定的限制。然而，长期以来，个别平台公司在同一个移动互联网应用(app)中提供在线乘车和打车服务，误导了乘客，提供了大量不符合打车标准的旅游服务。他们被怀疑以打车的名义提供非法在线乘车服务。

运输服务安全的底线需要各方遵守。政府部门要坚决严肃处理违反法律法规和乘客合法权益的行为，绝不允许任何运营商以“创新”为名挑战保障乘客安全出行的底线。网络汽车平台公司应把“自我责备”付诸行动，把心思放在落实承运人的安全生产主体责任、依法经营、保障乘客安全和合法权益上，绝不挑战法律法规和乘客安全底线。因为你的任性，这是对生命的蔑视和犯罪。只有各方对运输服务的安全隐患“零容忍”，筑牢防线，严格遵守底线，才能使全面提升中的人们感到幸福、安全、有保障。