滴滴曾称＂安全是良心指标＂ 可3个月出了2桩命案

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8月26日，滴滴在北京上地总部门口。新京报记者杨玉社

滴滴应用显示，它将于27日下线。

26日晚，滴答仍在正常接收订单。

8月26日，滴滴宣布了乐清搭便车活动的自查进展，并宣布将从8月27日00: 00开始在全国范围内开展搭便车业务，并在内部重新评估其业务模式和产品逻辑。与此同时，滴滴还宣布免去黄的风车业务部总经理职务，免去的客服副总裁职务。

随着滴滴宣布在全国范围内开展线下骑行业务，高德地图也宣布了临时线下骑行业务。记者体验到滴滴出行业务正常。

监管当局谈到了滴滴

滴滴除了宣布下线并辞退两名高管外，26日还表示，客服系统将继续整改升级，增加客服团队的人力和资源投入，加快投诉分级、工单流转等机制的梳理和优化。

8月26日下午，针对“8月24日浙江省温州市一名女孩被打死”事件，交通运输部会同公安部和京津交通公安部门对滴滴公司进行了联合采访，并责令其立即对搭车业务进行全面整改。

根据海淀法院的公告，有许多滴水和搭便车的案例。2015年，有一个案例中，一名滴流骑手殴打乘客并造成轻伤；2016年，一名搭便车的人抢劫并杀害了一名女乘客。在过去的两年里，有三起搭便车者的强奸和猥亵案件。海淀法院表示，“滴滴平台引发的刑事案件数量远远高于公众所知。”

风险投资公司合伙人任表示，滴滴作为一个旅游软件平台，并不直接管理司机本身，这本身就有很大的安全风险。滴滴客服处理大量日常流程投诉，对安全隐患关注不够。保障用户安全需要很多技术和措施，但由于滴滴垄断，他们会本能地减少投资，将用户安全责任视为3倍个人赔偿。

成立于2012年的滴滴在网络车战中逐渐变得强大，并与优步中国合并成为中国最大的旅游平台。目前，它拥有特快列车、专车、出租车、共享自行车等十多种服务。此前，有报道称滴滴计划上市，最新估值约为550亿美元。

然而，风车生意接连发生谋杀案，这让滴滴颇具争议，可能对其上市和估值产生不利影响。"无论如何，估值的影响大于风车业务的比重."资深互联网观察家丁道师认为，这一事件对品牌的影响难以估计。

“尽管滴滴出行的业务规模不大，但它也是滴滴旅游生态的重要组成部分。”互联网分析师季承认为，这项业务能否得到纠正，将考验滴滴的应对能力。成立6年的滴滴正面临最大的舆论危机，其估值不可避免地会受到影响。

高德地图已经暂时离线，顺风

8月26日，高德表示，出于安全考虑，高德地图已经暂时停止了装配线。

今年3月27日，高德高调发布了这项搭车服务，强调这项服务是一项公益工程，坚持不向用户收取佣金，不打补贴战，甚至以前补贴过短信费、保险费等第三方服务费。高德集团总裁刘振飞曾经说过，车主可以得到和乘客一样多的钱。

高德顺丰较早在成都和武汉推出，并开始在北京、上海、广州、深圳和杭州招募车主。高德曾经说过，它将逐步扩展到全国更多的城市。

26日，记者使用高德地图发现，目前该产品没有“搭便车”入口。高德官员对何时恢复以及目前的业务进展没有回应。

作为一家主要经销搭车业务的企业，滴答告诉《新京报》，目前不方便接受采访。

8月26日，《新京报》的记者用滴答答的方式搭车。订单的细节是8月26日23: 00去北京南站。滴答的旅程现在和往常一样。此前，由于空姐妹的搭便车事件，滴滴出行通过一个具有社交功能的“伴侣频道”下线。

■提问

风车案仍有问题有待解决

在110天内，滴滴卷入了两起重大安全案件。尽管滴滴将于27日在全国范围内下线，但仍有许多问题有待解决。

你及时提供业主信息了吗

对于外界提到的问题，“你为什么不在第一时间向家庭成员提供业主信息？”。滴滴解释称，该平台每天都会收到大量询问乘客或车主个人信息的电话，无法在短时间内验证来电者身份的真实性，因此不可能将乘客和车主的个人信息透露给警方以外的任何一方。

滴滴表示，建议在接到赵女士亲属的电话反馈后尽快报警，并在接到警方要求依法调整证明后及时提交相关信息。