品质电商助力高质量发展

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目前，消费对中国经济增长的拉动作用突出。在高质量的经济发展过程中，要推动形成强大的国内市场，不断释放内需潜力。作为连接消费者和生产者的桥梁，JD.com顺应消费者需求的新变化，在不断提高服务水平的同时，帮助制造商创新产品，通过搭建优质的电子商务平台，努力让消费者放心，方便消费，更好地为高质量发展服务。

尚沟沟也可以在线购买

我无法想象我能在峡谷网上买东西。青海省玉树地区志多县谢吾镇党坝村村民多杰说。当身穿京东物流工作服的西藏快递兄弟扎西平措驱车数百公里，爬上一条装有数十公斤洗衣机的山路，将货物准时送到他家时，多杰激动不已。

去年，中国消费品零售总额超过38万亿元，居世界第二位。消费需求旺盛，但相对而言，市场供给仍存在诸多不足，尤其是在消费升级的背景下，人们个性化和多样化的需求没有得到有效满足。

丰富市场供给，挖掘消费潜力，需要生产企业和流通企业共同努力，以创新的产品和优质的服务带给消费者新的购物体验。

不久前，北京朝阳区张阿姨家的冰箱坏了。它已经有十多年的历史了，很久以前就应该更换了。张阿姨决定在京东商城买一台新冰箱。但是坏了的旧冰箱呢？就在她担心的时候，张阿姨在京东推出的小家电秘书服务的提醒下，提交了家电回收订单。第二天一早，京东的收废品的人来到门口，把旧冰箱拿走，又送了一台新的，总共用了不超过一天的时间。不仅买新家电很方便，顺便回收旧家电也很方便！张阿姨说。

据统计，随着京东家电回收业务的发展，消费者更换家电更加方便。目前，中国有成千上万的客户享受到了这项服务。2018年，京东家电回收量同比增长200%，覆盖全国600多个城市和2000多个县。

更丰富的种类，更可靠的质量，更满意的服务和更有效的分销& hellip& hellip多年来，JD.com致力于高质量消费，努力为消费者提供高质量的电子商务服务。

立体阅读体验真的很好

宁宁，一个来自上海杨浦区的6岁的读者，最近经历了一段时间，她带着一种科技感阅读她的书。打开一本“我不跟你走”的书，用京东应用扫一扫。书中的画面会瞬间移动，主人公会跳出来形象地讲解安全知识，帮助孩子更直观地理解孩子的自我保护。这是京东与小萌儿童图书的创新合作。随着ar技术的发展，传统纸质图书已经从二维时代跨越到三维时代。

创新是高质量经济发展的第一推动力。京东自成立以来的快速发展在很大程度上得益于技术创新。京东最新财务报告显示，2018年，京东在技术研发方面的投资达到121亿元，同比增长82.6%；全年专利申请量超过3400件，居国内互联网企业之首。

目前，JD.com正全力推进从技术零售向零售+零售技术的转变。这意味着京东不仅要培育内部实力，还要开放服务，以自身优势带动上下游产业降低成本、提高效率，帮助众多品牌提升产品和服务。

传统自行车公司西德胜与京东共同探索客户到工厂(c2m)逆向定制模式。借助京东大数据分析，席德胜了解到消费者喜欢的产品元素包括:黑色和红色配色、轻质铝合金框架、27速配置等。在这些用户数据的帮助下，喜德盛在一个月内成功开发出京西001新产品，引发用户抢购。此后，京西002也成功上市，并取得了良好的销量和优惠率。

C2m逆向定制模式给京东的众多合作伙伴带来了价值。许多品牌，如海飞丝、联想、惠普、希捷、易佳和酷派，都从中受益。联想与京东合作的电脑预订量达到35万台，创造了电子竞技领域的爆炸性产品；海飞丝和京东定制的绿色小瓶解决了油性头皮使用者的头发清洁问题，2018年累计销售额超过1000万元。

贫困地区的商品售价很高

在四川省凉山州，曾经只在周边区县销售的橄榄产品，在京东电子商务平台的帮助下走出了大山，成为帮助凉山州贫困家庭脱贫致富的幸福果实。当谈到今年的橄榄种植项目时，凉山州昭觉县枝尔莫乡的农民抑制不住内心的喜悦:180棵橄榄苗分给了我家，我家6亩地种上了橄榄。现在所有的幼苗都结果了，一株植物可以收获2到5磅橄榄，价值20元。今年，我家从奥利夫那里的收入增加了很多！

四川省青川县52岁的养蜂人杨明从来没有想到他的产品会在几个月内迅速流行起来。养了16年土生土长的蜜蜂的杨明，每年五月都会被派驻到东杨沟自然保护区采集蜜蜂和蜂蜜。2017年之前，独特的养蜂条件和丰富的经验未能增加阳明的收入，这是由于销售不足。现在，在京东平台的帮助下，他只需要按照合作伙伴的蜂蜜采集标准采集蜂蜜，不缺蜂蜜销售。