被骚扰想回拨却＂呼叫失败＂ 你斗得过骚扰电话吗？

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[原标题]被玩弄而不是调情:你打过骚扰电话吗？

“你需要买房子吗？”"你知道无担保贷款吗？""最近股票投资怎么样？"

今年的央视3.15晚会揭露了骚扰电话的猖獗。骚扰电话现在改善了吗？据记者调查，一些人仍在顶风作案，一些用户报告称最近骚扰电话增多。

“我的电话号码在街上很烂”

2016年，高宁(化名)在秦皇岛某房地产留下了电话号码等个人信息。每隔一段时间，他就会接到一个电话，问他是否想买房子，这种情况一直持续到现在。

“关键不仅仅是这个房地产，还有几个房地产已经给了我。我怀疑我的电话号码已经毁在秦皇岛房地产中介圈里了。”高宁说道。

像高宁这样的人还有很多。最近，一些用户向记者反映，虽然3.15事件暴露了骚扰电话的猖獗情况，但最近接到骚扰电话的频率并没有明显下降。他统计了过去一个月收到的骚扰电话，大约有六个，平均每五天一个。

关键是，人们不需要花费精力或时间来骚扰你。“我经常接到骚扰电话，我很生气。一旦我想调情和打骚扰电话，我就用它胡说八道5分钟。最近，我了解到骚扰电话可以通过机器人聊天。我认为这是愤怒和有趣的。”上面的用户说。

因为软件和人工是不同的，所以效率非常高，即使不是针对固定用户，成本也不高。一位公司官员说，他们每年打超过40亿次骚扰电话。

一位软件营销人员说，以2000个电话为例，他们的软件效率是正常劳动力的6-8倍。

根据工信部2019年第一次电信服务质量公告，2018年第四季度，12321举报受理中心收到用户投诉举报骚扰电话230694条，比上个月下降5.1%。尽管投诉和报告的数量有所下降，但仍处于历史高位。

被骚扰后想回电骂吗？“呼叫失败”

记者注意到骚扰电话的技术已经迅速升级。例如，每个人都有这样的印象，400和800的骚扰电话更多，现在很多骚扰电话从95和96开始。

根据记者的实验，95年初的骚扰电话只能被动地被用户接受，甚至连回拨都做不到。回拨显示“呼叫失败”。

一些骚扰电话更令人困惑，看起来像普通的号码。据了解，骚扰电话有可能使用虚拟呼叫技术并改变呼叫号码，以赢得用户的信任。

今年3月，工业和信息化部发布消息，要求严格查处利用透明传输技术虚拟呼叫号码的违法行为，拦截所有认证失败的呼叫。

谁在“增加”骚扰电话？

就像“没有生意，就没有伤害”一样，猖獗的电话骚扰离不开一些企业的“帮助”。

日前，北京市通信管理局重点对百度、奇虎360、搜狗等搜索服务提供商进行了采访，以解决在互联网上发现的骚扰电话软件销售和推广信息的问题，并要求这三家企业进行整改。这三家公司都表示，他们应该彻底调查问题，并立即予以纠正。

随后，Zhongxin.com记者咨询了上述搜索引擎企业之一的公关人员，对方看起来很“傻”，说:“嗯？我们被采访了吗？”可以想象，企业并不重视这件事。

最近，记者搜索了“电话软件”和“电话营销”等关键词，仍然有相关软件在做搜索推广。支持机器人营销、自主语音配置和人机交互的软件不乏其人。

工业和信息化部(MIIT)明确规定，所有互联网企业应全面清理互联网上“打死你”等骚扰软件和设备的信息，切断相关软硬件的推广、销售和使用渠道。

一些电子商务上的营销机器人一年只卖400元

更重要的是，这不仅仅是搜索引擎。骚扰电话软件的影响已经渗透到许多领域，如电子商务和社交。

记者们潜伏在几个电话软件销售的qq群中，发现人们不断发送制作呼出系统的广告。此外，据说该软件非常强大，智能机器人可以自动过滤掉所有无效数字，如关机、空.

在二手鱼交易平台上，也有可以批量调用的销售机器人，机器人模拟客户服务。而且价格很便宜，每年400元。

今年的3.15聚会还透露，一些企业正在出售探针盒，当放置在拥挤的地方，如尚超，可以收集用户的电话号码和其他个人信息。在这些企业中，有许多上市公司拥有强大的技术和财务实力。

为什么难以消除？

一些内部人士告诉Zhongxin.com，骚扰电话现在难以杜绝的原因是复杂的，包括实施困难和严重的信息泄露。

“以骚扰电话号码的来源为例，互联网公司经常暴露于信息泄露。互联网公司已经结束了“去图书馆报案”的说法，但是埋下了无尽的地雷:这些数字将被反复买卖。甚至分类出售给不同的营销公司。”

即使没有号码资源，骚扰电话仍然可以打。记者还注意到，一些电话营销软件声称“没有客户资源，系统会自动生成它。”