“双生态”模式深度融合 泰康积极布局大健康产业

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泰康保险集团在4月8日举行的世界健康博览会上宣布，将与武汉市政府共同设立200亿元的武汉健康产业基金。该基金将充分发挥政府引导基金和保险基金长期投资的独特优势，鼓励和带动大型健康生态链企业落户武汉，在基因工程药物、干细胞治疗、基因检测和智能医疗等特色领域形成武汉大型健康产业集群。

200亿元健康产业基金成立

武汉大健康产业基金由武汉市政府和泰康保险集团发起，并与农行、九洲通、圆明资本和微药联手参与投资。

该基金计划筹资200亿元，第一阶段筹资100亿元。基金管理人为泰康健康产业基金管理有限公司，采用“政府引导、市场运作”的方式，为武汉大健康产业发展提供长期持续的资金支持，优先投资于位于武汉或拟在武汉设立机构的大型健康产业企业。通过基金投资后的专业化管理，提高被投资企业的规模和效率，增强被投资企业形成产业关联和产业集聚的能力。

泰康保险集团还与武汉市江夏区人民政府签署了战略合作框架协议，并计划在光谷南达健康产业园建设泰康健康产业园。项目计划总投资约200亿元，主要集中在生物医药、医疗器械和老年保健三大领域，集聚健康产业龙头企业和高成长企业，构建贯穿R&D创新、市场转型、人才建设、城市配套和投融资等多环节的现代服务体系，打造健康产业新高地。

“双生态”战略继续推进

近年来，泰康保险集团不断下沉其发展模式，以促进产业链上下游的深度融合。

泰康同济医院是由泰康保险集团和同济医院合作的国际医疗中心，总投资约40亿元，将于今年10月开业；武汉第一个大型、全功能、国际标准的持续照护社区——泰康家园楚园及其配套的康复医院将于今年年底开业，总投资约30亿元。根据总体规划，泰康家园与楚园医疗社区的净用地面积为17.5万平方米(约262亩)，地上建筑面积约为19万平方米，容积率低至1.1。根据项目建设推进节点，楚园老年社区一期和配套的楚原康复医院将于2019年底同时开业。

除了大健康产业的规模和布局不断扩大之外，近年来，泰康保险集团的子公司泰康在线通过实施“保险+技术”和“保险+服务”的“双生态”战略，不断加强科技能力的沉淀，加强人工智能、区块链、大数据和云计算的研究和应用。

例如，泰康在线武汉金融实验室开发的智能客服机器人，作为业内首个采用人机合作模式的客服机器人，一秒钟可服务8000人，满足客户7x24小时即时服务需求，2018年完成152万次。在线会话大大提高了服务效率，响应准确率可达99.9%；在操作过程中应用了人脸识别、ocr识别、声纹识别等技术，使用户能够更快地完成身份验证和申请理赔，提高了广大用户的便捷体验和账户安全性。

泰康保险集团董事长兼首席执行官陈东升认为，保险应在支付系统中发挥主导作用，作为大健康生态的支付入口，保险将在大健康领域发挥核心枢纽作用。就行业集中度而言，保险和医院是大型医疗领域中集中度最高的行业，也是巨头聚集的地方。保险公司发挥主导作用是不可避免的。

“大型卫生产业的发展需要精耕细作，需要平衡经济效益和社会效益。我们怎么强调工业的增长率和规模都不为过，这是一个缓慢的过程。它不仅是一个朝阳产业，也是普通人的基本需求。我们必须关注民生，关注大型卫生行业的包容性、质量和安全。”陈东升说。