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在交易量巨大的电子商务“江湖”中,活跃着一个特殊的“伪造者”群体。他们通过搜索关键词锁定“猎物”,在收到货物后用“花言巧语”进行“交谈”,然后采取各种手段,如举报和威胁要求退款和索赔。近年来,这种特殊的“打假”有“产业化”的趋势。
据记者调查,参与上述行动的“专业造假者”虽然打着维护自身权益的旗号,但已逐渐偏离了“造假”的初衷。在电子商务时代,这种“假冒”团体被称为“电子商务恶棍”。一些关注此事的专家认为,迫切需要遏制“造假”的敲诈行为。
这个假建筑集团有一个卖假货的袭击者“假战士”
在社交媒体上搜索“淘宝造假”等关键词,可以发现许多“专业造假者”群体。要进入这个群体,你必须首先了解“行话”,比如最基本的“食品”,意思是收到货物后申请退款而不退货;此外,还有“上车”,这意味着该集团将下订单一起“假冒”;“下车”是行动的成功;“车票”是指“上车”所支付的“学费”。
打开群发文件,记者发现有很多“打假策略”:操作程序、电子商务平台规则和相关法律法规。在小组成员中,甚至有“专业人士”声称在法律咨询或食品检验领域需要“专业造假”。
“职业造假”的主要类型包括“吃东西”、“索赔”和“极端词语”。小组中有两种最常见的聊天记录:首先,新手分享小组中电子商务卖家的产品图片,并问:“这可以玩吗?”第二,老兵们在群里发:“坐汽车吃饭,你需要一个私人聊天。”为了证明“实力”,该小组可以经常看到老兵成功退款的截图。
如何实现“退而不退”?小组总结了一系列经验:首先,选择菜单,然后做“陈词滥调”,让卖家明确承认这是一个很好的模仿或一对一的模仿,然后截图和报告,然后与商店进行谈判。《夺宝奇兵》特别提醒,“一般建议推迟时间,尽量不要申请电子商务平台介入。”因为在平台介入后,如果只有卖家聊天并承认出售假截图作为证据,买家将被判退还卖家退款。
如果“吃东西”成功了,这个团体中还会有另一个“生意”:卖假货的“打假者”。人们经常集体出售他们的“战利品”。有些人还会买商品,比如"数据线坏了,谁来帮我玩一把?"
有许多“花招”。例如,在每个人都被叫到“上车”并收到“车票”之后,他们是否能“下车”并不重要,这就在集体担保中产生了另一个“工作”。也有人威胁要解除限制并下订单,他们经常被证明是骗子。在一些群体中,也有一个经常成功的骗子“黑名单”。
“专业造假者”的另一个惯例是多次要求赔偿,这是由“突袭者”引入的。这需要掌握《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规,并出具相关证明,因为很难证明,这是一个“高层次的操作”。“专业造假者”一般会向工商行政管理部门举报,威胁卖家不公开;有时,为了敲诈商家,有些人甚至擅长伪造认证证书。
有人对上述“企业”进行了总结:“一般来说,如果不是企业主动赔偿,大部分索赔都是通过诉讼。”然后有人说上法庭要花很长时间,费用很高。如果你没有“勇气”和“能力”,你就会老老实实地“吃东西”。
报道“偏激言论”的依据是《广告法》,相关法律规定的初衷是为了防止生产者和广告客户通过夸张的宣传用语误导消费者。一些“专业造假者”利用这一点来报告含有限制性词语的产品。他们通过侵权和虚假宣传(如关键词、文案和图片)向电子商务卖家索赔。如果卖家承认赔钱,他的麻烦可能会没完没了——其他“伪造者”可能很快就会听到风声,发出“接力”威胁。
当然,这种“伪造者”有时会害怕。有一个电子商务卖家向一个“专业伪造者”出示了一张报警收据,吓得对方立即放弃;还有一个学生在给卖家退货时写了一个假的退货订单号,因为他没有“吃东西”,但是被卖家威胁要去学校报到,因为他填写了自己的真实姓名和学校地址。这位学生惊慌地向小组朋友寻求帮助,但只收到了对新手的嘲讽。
“专业造假者”和电子商务商家“猫和老鼠”
“第二次杀价”活动结束后,商品的主地图上马上也会显示该活动的促销价格,但平台系统会自动恢复柜台价格,造成“价格欺诈”和赔钱!由于店铺艺人的疏忽,售出的专利产品没有标明专利类型和专利号,“虚假宣传”,赔钱!
面对如此肆无忌惮的“造假者”,许多电子商务卖家在网上表达了他们的无奈。“专业造假者和电子商务从业者正在玩猫捉老鼠的游戏。”
一名电子商务卖家告诉记者,一名所谓的“造假者”在电子商务平台页面上抓住了该公司未能及时更新相关行业认证的“把柄”,并以虚假宣传为由要求该公司赔偿。据店主介绍,“页面的审核过程非常严格,尽可能没有瑕疵。一旦出现确实令人尴尬的问题,我们会及时出具证明,并向工商部门或电子商务平台进行解释。”
标题:“打假”变“假打” “职业打假”竟成产业链
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