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中国网络金融3月13日电-今天,中国平安保险(集团)有限公司(以下简称“平安”)在香港举行2018年度业绩发布会,来自上海会议厅的四位高管出席了现场视频连线。
联席首席执行官李源祥在会上详细介绍了保险业务。李远祥表示,2018年,平安集团注重加强代理团队管理,在不降低代理人员招聘和保留要求的情况下,取得了良好的效果。
截至2018年底,代理规模接近142万家,比年初增长2.3%;代理人月平均收入达到6294亿元,每月销售1.2份新保单,62.6%的代理人每月销售多份保单,保持较高的活动率。因此,就代理能力而言,新业务价值同比增长5.9%,主要是由于平均人力增长4.8%,人均新业务价值增长4.1%。在11%的保守贴现率下,代理商的人均新业务价值处于相对较高的水平,2018年接近49,000英镑。
李远祥表示,在过去的2018年,平安保险业务在客户运营和服务方面取得了新的成绩。具体来说,寿险公司不同于其他金融服务业务模式。金冠佳累计注册用户达到1.48万亿。在代理活动方面,通过人工智能筛选和人工智能访谈对历史数据进行分析和验证,三个月内保留代理的识别率高达19.4%。在客户服务方面,每年有近2000万份保险服务申请,其中96%是通过人工智能自动保险完成的,60%的理赔案件在30分钟内支付,速度最快。
同时,在财产保险方面,原保费收入同比增长14.6%,各渠道比例平衡。保费增长15%,综合成本比同比优化20个基点,达到96,五大险种均为公司带来了保本利润。该科技成果还应用于财产保险:510速查看,利用互联网智能查看位置,自动规划最佳路线,汽车保险速查看率达到96.4%,客服由人工智能秒校准,人脸识别技术在线。加工;优化所有者应用,推广在线服务,为企业用户提供防灾用户,加强在线风险控制系统。
标题:中国平安李源祥:保险代理人月均收入达6294亿元
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