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2月26日晚,微博话题#无印良品瓶装水致癌物超标#被热搜,引起公众关注。
这起事件的原因是,日本日用百货公司无印良品的运营公司“好产品计划”最近宣布将召回约58.8万瓶瓶装饮用水。召回的原因是在瓶装饮用水“天然水中”检测到了溴酸盐,一种可疑的致癌物质。
2月27日,《新京报》记者通过采访了解到,被召回的瓶装水中有一种碳酸饮料产品不是由同一个制造商生产的“天然水”,因为它被检测为疑似致癌物质溴酸盐。因此,MUJI“为了避免被怀疑而独立恢复。”(这种召回的碳酸饮料产品被称为“碳酸水”)
在接受《新京报》记者采访时,MUJI客服表示,这种“碳酸水”已经在中国大陆销售,现在“所有门店都已经撤市”。无印良品(上海)商业有限公司在回复《新京报》记者时表示,无印良品官方网站声明中提到的“碳酸水”产品不在中国大陆销售。
但是,对于该碳酸饮料产品是否曾在中国大陆销售过的问题,截至记者最终稿,无印良品(上海)商业有限公司没有给出明确的答复,只是说“碳酸水”没有溴酸盐含量的标准要求,但为了避免同一系列产品给客户造成混淆,无印良品日本总部自主回收的产品是两种“天然水”产品和一种“碳酸水”产品。
客服说“碳酸水”已经在中国大陆销售,但是上海总部没有给出明确的答复 。2月27日,新京报记者从中国大陆无印良品网上商城客服中心了解到,召回的产品包括两种规格分别为330毫升和500毫升的天然水,以及一种规格为430毫升的碳酸饮料,均为日本制造。
“目前,已检测到两种天然水(疑似致癌物溴酸盐)。至于碳酸饮料,它们是由同一家工厂生产的,以避免引起怀疑。”无印良品的客服表示,前两种瓶装饮用水不在中国大陆销售,中国大陆之前在中国销售过,第三种产品(“碳酸水”)之前在中国大陆销售过。现在,所有的商店都被撤了。
MUJI客服告诉《新京报》,这次召回的三种瓶装水产品只在日本、台湾、香港和中国大陆销售。“2月22日上午,日本和台湾已经在官方网站和各种商店出现。宣布进行独立召回,中国香港计划在3月初进行召回。”
为什么在中国大陆销售的产品没有被召回而是被撤回?
MUJI客服解释道:“对于碳酸饮料(日本制造),现行碳酸饮料国家标准中没有溴酸盐限量的相关要求。该食品通过正常渠道进口,并取得检验检疫证书,是符合国家法律法规的商品。然而,由于这种碳酸饮料是在同一家工厂生产的,同时也涉及到了天然水,本着对中国消费者负责的理念,(日本制造的)碳酸饮料已经下架并停止销售。”
同时,MUJI客服表示,“中国大陆的MUJI和其他地区的MUJI是分开经营和管理的,所以实施的政策会有所不同。”
此外,新京报记者还了解到,如果消费者在中国大陆购买碳酸饮料(日本制造),有相应的权利保护方法。MUJI客服告诉《新京报》记者:“如果购买的MUJI碳酸饮料在保修期内未开封,考虑到消费者对此问题的关注,我们可以接受退货。但是,目标食品——无印良品碳酸饮料不存在食品质量问题,也不违反任何中国国家法律法规和国家标准,因此不接受赔偿要求。"
2月27日下午,MUJI(上海)商业有限公司告诉《新京报》记者,MUJI官方网站声明中提到的两种“天然水”产品从未在中国大陆销售过。同时,声明中提到的一种“碳酸水”产品并没有在中国大陆销售。
但截至发稿时,无印良品(上海)商业有限公司尚未明确答复这种“碳酸水”是否曾在中国大陆销售过,只是“碳酸水”对溴酸盐含量没有标准要求。但是,为了避免同一系列产品引起的客户困惑,无印良品日本总部的独立回收产品是两种“天然水”产品和一种“碳酸水”产品。
从今年开始,瓶装水的召回已经不是MUJI第一次与致癌物联系在一起了。一个多月前,“无印榛子燕麦饼干”被报道含有致癌物质。对此,MUJI(上海)商业有限公司表示,涉案产品“未添加任何违反中国法律法规和国家标准的食品原料和食品添加剂”。考虑到消费者的担忧,“公司暂时撤下了马来西亚。”进口MUJI榛子燕麦饼干。”
竞争者已经出现,产品价格已经降低了许多倍。今天,MUJI已经在中国待了将近15年。无印良品,1980年出生于日本,主要推销各种高质量的商品,如服装、杂货和食品。无印良品的意思是“没有名字的好东西”。
标题:无印良品瓶装水事件追踪:碳酸水曾在中国大陆售卖?
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