线上线下齐发力、花式消费看点多 2019年你会为哪些新零售买单？

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新华社上海一月二十五日电。问题:线上和线下的努力，花式消费更有趣。在2019年，你会购买什么样的新商品？

新华社记者龚文、于琼元

根据国家统计局近日发布的数据，上述单位通过互联网实现的商品零售占上述单位消费品零售总额的10.2%，比上年增长2.3个百分点。据业内人士称，随着消费模式的创新发展和线上线下的加速融合，智能零售和跨境零售等更多新的零售业态有望在2019年出现。

在过去的一年里，面对消费升级的巨大潜力，国内外企业纷纷推出新的零售业态，并推动线上线下一体化。例如，阿里的淘贤达对大润发、欧尚、新华都、三江购物等600多家连锁店进行了新的零售转型，帮助它们实现线上线下的整合；沃尔玛的微信小程序“扫马采购”已覆盖全国400多家门店，用户超过2000万，250家门店提供从京东到家的一小时送货服务...

“传统零售企业不断调整步伐，融入消费者喜欢和习惯的场景。”家乐福中国区副总裁于颖表示，家乐福一直与美国集团的外卖业务联系在一起，渴望并等待国内业务。2018年，该公司的家庭业务同比增长293%。2018年，“双11”当天的订单超过12万份，单店订单数量最高超过3000份。

如果你想知道你的皮肤状况，你可以在自助终端“人工智能肌肉皮肤测量站”了解；如果你想知道哪种口红更适合你，你可以用一个小试镜来化妆...春节快到了。近日，记者在上海南京路步行街第一百货商店、五角场万达等商业区看到，融合各种创新技术的新零售业态为节前消费增添了许多“亮色”。

在南京新街口商业区，苏宁极地(Suning Polar)，一个集百货、家居、3c、母婴于一体的混合商业实体，吸引了许多“90后”顾客，线下体验的补充也帮助其网上营业额迅速增长。

2019年，新技术的应用和跨境整合将催生更多新的零售“新品种”。

在上海从事外贸工作的戴小万(音译)表示，当他第一次听说无人餐馆或梅赛德斯-奔驰开设了川菜店时，他会因为新奇而去找“早期用户”。如今，随着越来越多的新鲜和超级品种的箱马下线，越来越多的跨境联合品牌和个性化定制在网上推出，她认为2019年零售业支付“新品种”的频率将会增加。

艾传媒咨询公司首席执行官张毅表示，据估计，2019年中国移动电子商务用户数量将增至5.46亿。随着人们物质消费质量和个性化程度的提高，以及技术创新驱动的服务消费生态系统的不断完善，预计中国消费将进入一个新的发展阶段。

为了促进国内市场的形成，更好地满足人们对更好生活的需求，国家发展和改革委员会、商务部和市场监督总局最近表示，他们将重点改善消费政策，并密切关注建设有利于商业零售创新和发展的体制环境。

地方政府也出台了政策和措施来支持零售业的创新和发展。2018年，上海提出支持智能零售、跨境零售等新业态、新模式的发展，打造新的零售“试验田”和“竞技场”；2018年底，杭州提出率先在全国范围内建设新的零售示范城市，每年安排1亿元新的零售发展资金，并根据新零售业态发展的实际情况创新监管模式。

业内人士认为，随着越来越多的新业态和新模式在全国各地蓬勃发展，新零售将成为城市消费和经济发展的助推器。

当然，一些专家认为，包括无人零售在内的新业态探索仍面临一些挑战，如投币式(代码扫描)不能出货、重复消费等。，导致用户体验差，一些新鲜产品的质量难以保证，规模尚未实现，供应链的效率有待提高。未来，新零售业的健康发展仍需要行业进一步提升技术和运营维护服务，相关管理部门创新监管方式。