遭“羊毛党”围攻 拼多多被盗数千万元优惠券

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1月20日，有网友报道称，从当天一大早开始，Pinduoduo就出现了一个巨大的漏洞，用户可以获得100元的无门槛代金券。对此，品多多回应《国家商报》记者称，1月20日上午，一个黑灰色制作团伙通过过期优惠券漏洞盗取了数千万张平台优惠券，并从中获取不正当利润。

根据《国家商报》记者的观察，虽然该虫在当天早上被封闭，但在这场战斗中可能会有重大损失。如果不计算实物订单，虚拟订单将值很多钱，但虚拟订单将很难恢复。据一些商店称，已售出43万份订单，价值4300万元。如果你争取更多的“违约”，你可能会失去更多的品牌价值，因为除了专业的“羊毛派对”，还有很多吃瓜的人也参与相关活动。

所谓“羊毛党”，是指那些专门选择网络营销活动，以低成本甚至零成本换取高额回报或利益的人。“毛党”的盈利行为一般被称为“薅羊毛”，电子商务平台逐渐成为“毛党”的主战场。对此，品多多表示，该平台已经在第一时间修复了漏洞，并正在追踪所涉及订单的来源。同时，该公司已向公安机关报案，并将积极配合有关部门打击参与黑灰色生产的团伙。

所有相关优惠券已被移除

在1月20日清晨开始出现的巨大漏洞中，用户可以获得100元的无门槛优惠券。大量用户已经开始使用“薅羊毛”模式，并使用非门槛代金券为他们的手机账单和q币充值。

根据网友发布的截图信息，《国家商报》记者观察到，100张电话费可以收取4美分，疯狂的人们甚至利用这个漏洞，将足够的电话费保留了十几年。一些网民还展示了截图，称他们的账户中有超过50万个q币。至于“多多”造成的损失，目前网上流传的损失数字超过200亿元，甚至有网友担心“多多”会一夜之间倒闭。

20日上午9: 00，品多多移除了所有相关优惠券。一些网民展示了他们与许多“人”的聊天记录。另一方称这一行为违反了服务协议，并希望予以全额返还。否则，他们将在14个工作日内提起诉讼。对此，品多多正式告诉新浪科技，“这张照片是ps的”。

在脉搏平台上，记者看到一些网民发生了口角，很多技术人员醒得有点晚。

事实上，羊毛派对和“薅羊毛”行为一直存在，尤其是在“双十一”、“双十二”等网上购物推广活动中，电子商务平台将不可避免地成为“羊毛派对”的追逐目标。由于利润丰厚而缺乏监管，“薅羊毛”早已不仅仅是一种合理利用规则的个人行为，而是催生并演变成一批组织有序的专业“羊毛党”。

“每年‘羊毛党’在电子商务平台上猎取的商品数量巨大，这使得消费者往往无法享受到电子商务平台提供的活动好处。”中国电子商务研究中心主任曹磊告诉《国家商报》记者。

“薅羊毛”正变得越来越专业化

《国家商报》记者了解到，自2013年下半年兴起以来，大多数“毛党”都建立了个人网站、工作室和社区，并逐步大规模运作。在这个组织中，有些人负责数据管理，有些人负责交流和推广，有些人负责技术研发...

《黑镜调查:深渊背后真相的薅羊毛行业报告》显示，在过去的几年里，“羊毛党”已经发展成为一支庞大的力量，“薅羊毛”进程中所需的各种材料、手段和工具已经催生了上游的各种灰色行业，如代码接收平台、商业登记机、集团管控系统、代理平台、数据商户和账户商户等。在整个“薅羊毛”产业链中，手机卡厂商属于最上游的群体，为主要的代码访问平台提供手机卡和用户信息；黑客和技术开发人员发现系统漏洞，不断提供大量自动化工具，提高“羊毛党”的工作效率。

目前，“羊毛党”的进攻和防守技术已经发展到一个更高的水平。top image technology risk control product technology负责人张晓珂在接受《国家商报》采访时表示:“这些黑色和灰色行业已经在利用大数据和人工智能技术绕开传统的防控策略，这也是未来的发展趋势。”

至于对策，张晓珂认为，除了技术防范，行业和企业还需要产品业务水平和制度立法的共同推进。目前，《网络安全法》中有一些刑事拘留和罚款的案例，这在一定程度上吓退了“毛党”。

然而，中国电子商务协会会长张帆在接受《商业日报》记者采访时表示，目前还没有专门针对“羊毛党”的法律法规。目前，电子商务协会并没有把打击“羊毛党”等团体作为主要工作。这不仅受到协会属性的限制，还因为各大电子商务平台都没有向协会反映“薅羊毛”的存在。

业内人士认为，单靠电子商务平台打击“羊毛党”是不可能的，需要行业和企业共同努力。同时，平台应进行产业升级，利用大数据等手段进行精准营销，而不是依靠原有的促销手段来获取客户，从而大大减少“羊毛派对”的数量。