中铁总：至1月17日候补购票订单共29.4万笔 兑现率62.6%

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中国网络金融1月18日，国务院新闻办公室于2019年1月18日(星期五)上午10时在国务院新闻办公室新闻发布厅召开新闻发布会，邀请国家发展和改革委员会、公安部、交通部和应急管理部参加。国家铁路局、中国民航空局和中国铁路总公司的负责同志介绍了2019年春节的情况和工作

国家铁路局总工程师兼发言人阎鹤祥(中国网总超摄影)

中国铁路总公司(中国网总超)副总经理李文新

以下是书面记录:

记者:春节期间，高速列车的数量大幅增加。在一定的增长之后，将采取什么措施来保证高速列车的安全？此外，它是关于12306网站。每年，12306网站都是人们关注的焦点，尤其是今年，交替售票程序已经推出。这部分的实现是什么？谢谢你

国家铁路局总工程师兼发言人阎鹤祥:让我先回答第一个问题。众所周知，我国高铁运营里程已达2.9万多公里，占世界总规模的三分之二。每天有3000多对高速电动车组在高铁线路上运行，每天有600多万乘客乘坐高铁。高铁确实在春节起到了重要的作用，而且运输任务也很重，安全方面的压力仍然很大。确保高速铁路的安全运营是铁路运输和施工企业以及公安、监察部门的一项重要政治任务和责任。

为确保高铁在春节期间的安全，铁路有关单位组织对所有固定设备和移动设备，特别是高速列车组进行了全面检查和整改，对所有参加春节的人员进行了安全培训，并对车站和车辆的消防设施和应急备件进行了专项检查。针对雨雪冰冻等各类突发事件和极端天气，进一步完善应急预案，确保及时正确处置。针对庆忌、黄航等10条新的高速铁路线路的集中开通，以及1月5日起国家铁路新的列车运行图的实施，增强了“变即险”的意识，加强了安全管理，精心组织了项目验收和安全评估，严格执行了运营管理机构人员、各项管理制度和运行标准，确保了新线开通和新图实施的安全、稳定和有序。

春节期间，国家铁路局将重点保障高铁运营安全，重点抓好实名制车票、乘客安全检查、上下客组织、设备设施质量、异常情况下的行车组织、新开通高铁的安全和高铁沿线环境，并对重点区域、重点车站和重点列车进行监督检查，督促铁路运输和施工企业落实安全生产主体责任，落实春节期间各项安全措施。

目前，影响高速铁路安全的重要因素是铁路沿线的环境问题。高速铁路沿线的违章建筑、非法挖沙取土等行为，以及在高速铁路两侧一定范围内修建的彩钢房、塑料大棚、广告牌等设施，在有条件耦合的情况下，容易影响高速铁路的运营安全。这些问题虽然经过整改有所改善，但并不彻底，容易重复。有些问题是在整改困难的时候提出来的。在此，我呼吁有关部门、地方各级人民政府和公众高度重视高铁沿线的环境安全问题，及时制止危害高铁安全的违法违规行为，整改高铁沿线的环境安全隐患，共同努力为高铁安全运营创造良好的外部环境。谢谢你

中国铁路总公司副总经理李文新:安全是我们的生命线。为确保铁路运营安全，铁路总公司采取了以下措施:一是春节前做好各项准备工作。无论是设备改造、环境改造、运输能力安排，还是干部职工值班，目前所有工作都已经落实到位。二是加强应急反应。经过几十年的实践，铁路已经有了完整的应急预案。此外，全路200万干部职工将在节日期间坚守岗位，特别是利用除夕、正月初一、初二的休息时间，安排50万职工上岗，对机车车辆的固定设施和移动设备进行维护，确保节日后运输安全稳定。可以说，我们有信心确保春运的安全，尤其是高铁的安全。

在购买备用票方面，为了满足今年春节期间广大旅客的需求，当旅客第一次买不到票时，可以通过备用票及时补票。自2018年12月27日起，12306网站增加了手机客户端，并在春节期间选择了部分运力紧张的长途区段，开展了备选购票试点，以减少乘客在购票需求未得到满足时，花费大量时间和精力反复查询剩余车票的情况。截至1月17日，共收到294，000张待兑现订单，190，000张待兑现订单被剔除，119，000张票据和178，000张票据成功兑现，兑现率为62.6%。效果非常好。谢谢你