保险业需要理性对待退保

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随着公众保险意识的增强，与以往相比，保险业无论是从投保人还是从业人员都取得了长足的进步，对保险的认识水平也更高。然而，保险行业仍然存在“热”与“冷”的现象，这需要认真思考。

保险业是一个大行业，不管公司的规模大小，也不管业务的差异。保险从业人员的良好素质、真诚态度和服务是支撑保险建设的重要软基础。当被保险人选择投保时，他们有着平等的信任。当它投降时，它也有一个信托委员会。保险服务人员应得到平等对待。

在保险行业，有些员工在推荐保险时总是面带微笑，但当面对被保险人的退保时，他们说的话会让人感觉像喉咙。例如，一些人购买了重大疾病保险。当他们退保时，保险服务人员会说最后一句话:如果退休后遇到重大疾病怎么办？在中国文化中，中国人注重说吉祥话。当申请中已经说明了其他人投降的原因时，不要“画蛇添足”。有法律法规，可以按照规定办理。

作为保险业的服务人员，他们需要理性地面对退保，这样才能看到保险的后盾，感受到保险的恒温效应。退保的顺滑和温暖感应该与保险的一致，这样才能给保险大楼添加润滑油，保险业务才能在日常生活中获得更多投保人的理解和支持。