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自从昨天《法制晚报》和《意见记者》报道了“火车票购买新规定:换票需要40多分钟”的消息后,今天(9月22日),铁路部门发布了新的换票规定。记者从中铁客户服务中心12306了解到,从今天开始,通过网络、电话、售票机和手动窗口在同一车站购买换乘车票时,两张车票需要间隔10分钟以上;在不同车站购买换乘车票时,两张车票之间的间隔时间应超过40分钟,否则将显示出票失败。
图片显示传输时间小于指定时间,弹出“铁路12306”应用
根据12306客户服务的例子,如果旅客今天0: 00买了北京南站到天津站的车票,火车将在0: 30到达天津。如果乘客想从天津火车站换乘到其他地方,那么他必须在10分钟后买票,即当天0: 40以后的票;如果乘客想从天津西站或其他不同的车站换乘,必须在40分钟后购票,即当天1: 10以后。
如果购票间隔时间小于规定时间,系统会弹出提示:购票失败,购票和购票间隔时间较短。为了不影响您的出行,请充分考虑影响换乘的各种因素,购买其他列车。
12306客服告诉记者,条例颁布后之所以立即修订,是因为很多乘客向铁路部门反映,在同一个车站换乘时间太长,行程被延误,所以铁路部门立即做出了相应的调整,以满足乘客的出行需求。
标题:防止赶不上车!火车票购票新规:换乘购票需间隔40分钟以上
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