阿里CEO张勇：天猫是阿里新零售旗舰 天猫用户未来将成为饿了么用户

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阿里巴巴集团首席执行官张勇在阿里巴巴2018年全球投资者大会上表示，天猫是阿里巴巴战略布局中的新零售旗舰。“天猫长期以来不仅是一个为品牌和消费者服务的在线交易市场，也是全球品牌和零售商在数字化进程中取胜的驱动力。”张勇说。

他强调，数字时代的到来将改变整个零售业，这一趋势对品牌所有者、零售商和制造商非常重要。“未来在线和离线没有区别，但数字业务和非数字业务之间将会有区别。”

张勇解释说，天猫的能力包括帮助企业建立在线数字位置，以及为线下商店的数字化创造价值。天猫的角色绝不是一个简单的销售渠道，但它深深地影响着整个产品生命周期。最典型的角色是授权品牌创新。

数据显示，天猫新产品创新中心已与包括玛氏、宝洁、三星、玛莎拉蒂、雅诗兰黛、资生堂等70多家大公司达成战略合作，覆盖600多个品牌。天猫提供大数据、研究和预测模型，指导品牌开发和推出新产品，并将新产品的潜伏期平均从18个月缩短到9个月，大大降低了创新风险，上市后立即实现爆发。

张勇还指出，在阿里巴巴的画面中，核心电子商务、数字娱乐和本地生活不是单枪匹马的生意。他们依靠阿里生态来打通互联，形成强大的协同效应。8月推出的88vip会员制度是阿里生态沟通核心物质消费和服务消费的重要举措。张勇说:“未来的移动支付用户，淘宝和天猫的用户可能是饥渴的用户。”