20家培训机构调查：九成仍违反禁令 年均收费超2万

本篇文章1728字，读完约4分钟

公布了《关于规范校外培训机构发展的意见》。3月，《北青报》记者调查了20家培训机构，发现预付周期一般超过一年，总价一般在2万左右

90%的培训机构仍然违反禁令并收取费用

家庭包厢早教中心cbd店形象源/家庭包厢微信公众号

今年8月，国务院办公厅发布了《关于规范校外培训机构发展的意见》，明确提出中小学生校外培训机构在收费管理方面要严格执行国家有关财务和资产管理的规定，收费时间和教学安排要协调一致，一次性收费不得超过3个月。培训机构的收费项目和标准应当向社会公示，并接受有关部门的监督，不得收取公示项目和标准以外的其他费用，不得以任何名义向培训对象摊派费用或者强行集资。对于学员未完成的培训课程，相关退款事宜应严格按照双方的合同约定和相关法律法规办理。

然而，三个月过去了，国务院发布的这一意见并没有在北京的培训市场得到有效实施。《北京青年报》记者近日走访了海淀、顺义、朝阳、通州等区的20多家不同类型的儿童培训机构，发现90%以上的培训机构已经预付了一年以上，预付费用一般在2万元左右。一些机构公开表示，如果他们上课超过一个月，他们将无法退还学费。

一个乐器培训机构至少销售52个班级。摄影/记者林炎

事件

由于校园的撤退，在家庭包厢早期教育中心的中央商务区商店里的一些家长很难退还学费

日前，一名学生的家长向记者透露，知名家庭包厢早教中心下属的cbd店在今年10月中旬发布了一份官方声明，称家庭包厢内的cbd店在接到退休通知后已经歇业休息。消息传出后，引起了父母的焦虑。

因为家庭包厢是会员制的，很多家长已经预付了数万元。据家长介绍，家庭包厢的计划是为会员提供一个绿色的转班通道，会员可以转到朝阳的望京店和顺义的中粮店。然而，大多数家长表示，由于距离等原因，他们不愿意转课，希望退还剩余的预付费用，但到目前为止，要求退款的家长还没有收到退款。

这位家长告诉《北青报》记者，他已经在2015年底向全班报到，今年6月有了新的班级套餐。两年内，72个私人班级没有开放，总计约2.3万元。这位家长说:“根据合同，我们的条件是足以退还费用，但现在中央商务区的商店已经无法联系任何人，我的心尤其不确定。”另一位郑女士也向记者透露，他们家有两件宝贝，一件超过四岁，一件超过一岁。2014年底，他们开始在家里的箱子里上游泳课。最近一次更新费用是在2017年底，总费用超过31，000英镑。“我们表示，在10月13日收到通知后，我们希望退款。“家庭盒子”的态度是，要退还费用，我们需要先考虑所有家长的意见，然后再考虑如何解决。然而，郑女士说，“由于商业原因，学生不能正常到校上课，所以家长应该得到退款。“。

随后，《北青报》记者在首页的官方微信公众账号上看到，首页发布了四条关于cbd腾空问题的公告和声明。在10月18日的公告中，明确表示将成立门店转让项目工作组和退款项目工作组，为家长解决问题。10月29日，又发布了一份“声明”，称家庭包厢南磨坊中心停业部门配合南磨坊镇政府腾空并不是家庭包厢自身的经营问题。

目前，已经在家庭包厢成立了专门小组，积极与相关部门协调，相信会给成员们适当的解决办法，让宝宝们能够尽快复课。

截至昨日，距离最近一次“公告”已经过去了九天，家长们仍未收到来自家庭信箱的退款。《北青报》记者拨打了家庭信箱公共账户中的两部客服电话。其中，客服电话4006077866总是占线。另一个80479002客服电话被告知“无权拨打”。随后，记者联系了作为家长的家庭影院经理李女士。她告诉记者，目前，该公司仍在与政府沟通赔偿金额，然后根据赔偿金额计算比例，并发布最终方案，如退款给会员。如果有任何进一步的进展，将及时在首页的微信公众账号上公布。

一家艺术培训机构的价目表摄影/记者林炎·吴文娟

调查

90%的培训机构需要提前支付一年的费用来注册课程

家庭包厢的退款问题主要是由于其长期的巨额费用。面对提前还款问题，《北青报》记者近日走访了海淀区、顺义区、朝阳区和通州区的22家不同类型的少儿培训机构，包括语言培训、戏剧培训、英语培训、象棋培训、绘画培训、国学培训、书法培训和体育培训，其中只有3家明确规定收费周期为3个月，其他机构一般每年开始申报一次。