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最近,一些保险销售人员在微信朋友圈等平台上发布虚假信息,如“高考要求考生有保底缴费记录”、“保险正逐渐成为强制性”等,误导保险销售。对此,中国银行业监督管理委员会发布了风险警示,指出中国没有强制学生购买商业保险的规定,将大学生入学与保险赔付记录挂钩是一种误导性宣传。对于以上一些保险销售人员发布的虚假信息,请提醒大多数考生和家长警惕,不要信任他们。
今年以来,中国保监会发布了13条保险消费风险警示,涉及保险代理人、银行保险渠道、网络保险平台等,以及夸大年金保险收益率、非法销售非保险金融产品、在网络平台上搭售保险等行为。其中,一些保险销售人员披露了新的寿险产品,如分红产品和万能产品,具有历史高回报率,夸大宣传,甚至没有表明一些环节必须支付手续费。
例如,当一家保险公司销售“年金加万能保险”的产品时,它说:“除了年金保险之外,这种产品还有一个万能账户,其功能是第二次增加退钱的价值。普遍保险收入一般规定最低保证利率,但没有上限。”随后,记者了解到,根据监管要求,作为保险主体的万能保险账户的附加保费需要支付手续费,而保险生存基金和分红的附加手续费一般为1%,其他附加费用为2%至3%。而高于万能保险最低保证利率的投资收益是不确定的,但销售人员没有告知这些内容。
也有一些保险销售人员利用活动炒作的概念,在自媒体平台上以“很快停止销售”、“有限时间”和“产品折扣”的概念向消费者销售保险产品。同时,由于自媒体平台门槛低,出版科目多,考试不严等原因。在信息不对称和不透明的情况下,消费者会利用盲目服从心理冲动地购买产品。
“误导性销售的主要原因是一些公司片面追求溢价规模和市场份额,导致在控制误导性销售方面力度不够。”据业内人士介绍,由于误导销售,很多人认为买保险就意味着买理财,这不仅会引起投诉和纠纷,还会影响消费者对保险的正确理解,不利于保险业的健康发展。
银监会相关负责人提醒消费者在购买保险时,一定要仔细阅读保险条款,不要盲目跟风冲动消费,根据实际需要合理安排保险保障。“一方面,我们必须知道未来分红保险的分红水平是不确定的;投资连结保险和万能保险可收取初始费用、死亡风险保险费、保单管理费、手续费、退费等。另一方面,有必要警惕媒体平台发布的误导性宣传信息。如遇上述类似情况,可及时咨询相关保险机构或通过官方渠道向监管部门报告,以避免不必要的损失。”。
标题:销售误导宣传花样百出 购险别被忽悠了
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