BAT打小程序争夺战 电商类SaaS应用迎发展新机遇

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随着优赞和品多多的上市，微信的生态潜力真正显现出来。虽然他们来自同一个生态，但他们的发展道路是不同的:品多多已经取得了基于微信社会链的电子商务零售地位，而优赞已经发展成为服务商家的saas(软件即服务)企业。

8月4日，正华首席营销官关羽告诉《国家商报》记者，这样做的好处是基于saas的大规模服务的特点可以降低商家的业务门槛，另一方面也方便了商家快速尝试和犯错。

小程序之战

当微信成为一个月寿命超过10亿的超级应用时，它成为了许多人心目中拥有巨大流量的“蓄水池”。对于无法获得流量的企业来说，这是一个巨大的诱惑。作为一个b2c门户，小应用程序可以以一个轻量级应用程序的形式承载人、商品和服务。腾讯蓬勃发展的小程序可以起到连接的作用，让越来越多的业务与微信生态系统相连，最终的支付环节也可以与微信支付相连，这对腾讯在智能零售转型中的崛起起到了重要作用。

最近，腾讯一直在开发各种功能和应用场景。据不完全统计，进入2018年后，腾讯已经更新了11次小程序。在7月11日的更新中，微信团队在上海宣布升级小程序，涉及场景、消息、性能和广告实现四个维度的10多项新功能。

微信小程序推出新功能的速度越来越快，一方面是基于小程序本身的发展需要，另一方面也可能是为了抵御阿里和百度的攻击。腾讯和阿里在2017年推出小程序后，百度也在7月4日的百度人工智能开发者大会上正式发布了百度智能小程序。至此，三大网络巨头都进入了小程序，每个家庭都开始尝试用小程序圈定用户，进而实现流量的分配。

然而，微信自然具有良好的社会属性。“朋友圈里的所有人都是朋友、同学、亲戚、同事和其他熟悉的环境，熟悉的环境和熟悉的关系比任何其他广告形式产生更多的交易推荐。这也是社会环境中裂变最有效的情景之一。”关羽受到赞扬。

据关羽透露，赞已于2018年初开始与腾讯合作，以深入挖掘流量价值。“腾讯最大的优势在于它拥有庞大的流量池和数据库，可以找到符合商家消费状况的流量，然后我们就可以进行定向广告。”

saas行业的两大有利因素

事实上，在微信生态基础上成长起来的电子商务saas企业不仅受到了赞扬，还受到了一些saas服务提供商的赞扬，如微型商店、微型联盟和订购客户。这些服务提供商可以打破传统的平台流量分配壁垒，以社会化为切入点，通过用户分层进行精细化操作，帮助企业实现流量实现。

随着阿里巴巴和百度切入小程序，saas企业迎来了新的发展机遇，尤其是百度试图创造的开放小程序生态，这使得小程序不仅可以在百度平台上运行，还可以在外部应用上运行。关羽说，目前，赞已经在尝试百度小程序。

百度和阿里巴巴参与小项目可能会对腾讯构成一定威胁，但这对优赞等需要流量的电子商务软件即服务企业来说是好事。这是因为英美烟草并不涉及特定的saas产品，它仍然需要一组saas服务提供商，如优赞、纪昀、魏梦和点卡，才能真正接触到商家。

行业分析师认为，saas企业可以在更多平台上推广自己的小程序saas服务。

对于电子商务saas企业来说，另一个有利因素是新零售提出后，线下市场的不断网络化给线下零售市场带来了新的机遇和空空间。这也是电子商务saas企业的一个新的增量市场。

据了解，优赞最初是作为一个微型商场。然而，关羽表示，在所有受好评的企业中，拥有线下商店的企业比例可能接近70%。也就是说，从一开始，优赞就只提供电子商务解决方案，并开始专注于为线下商店提供线上和线下技术支持和服务。

从整体saas市场来看，据idc预测，未来五年中国企业saas市场将呈现快速增长，复合年增长率将超过35.7%。值得注意的是，虽然saas代表了未来的发展方向，但saas企业在目前的国内市场上并不能赚取太多的利润。2018年，优赞通过中国创新支付登陆香港交易所。因为它不构成首次公开募股，所以没有公布详细的财务数据，2017年的收入也不清楚。

对于saas企业目前在中国的生存状况，备受赞誉的首席执行官白亚此前认为，saas企业在中国成功发展的路径是:三年投资，第四年微利，第五年赚全投资，第六年撒谎赚钱。据White Raven称，成立近6年的Youzan在2017年第二季度实现了盈亏平衡，并在2017年第三季度实现了大规模盈利。