二手交易平台禁售物品公开卖 交易结束谁负责售后

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随着互联网的发展，吃、穿、住、行都变成了拿出手机的小事。看到漂亮的小工艺品，价格不高，评价很好，还加了购物车；最喜欢的衣服又降价了，而且都是彩色的。买家的展示很漂亮，可以试穿，还增加了一个购物车。然而，由于买买的购买，出现了大量的闲置项目，这是一个遗憾被扔掉，它不占用空间。于是，闲置商品交易平台应运而生。

由于二手货交易平台是c2c模式，它为卖家和买家搭建了一个沟通平台，卖家设定自己的价格，买家可以在购买前与卖家沟通和查询，购买过程与其他网上购物平台没有什么不同。

但问题是，交易结束后，一旦出现纠纷，谁来负责售后服务？

陷阱:说谎者是耸人听闻的

根据移动大数据服务提供商questmobile发布的2017年二手交易调查报告，截至2017年底，二手闲置交易行业用户接近4000万，在整个移动互联网用户中的渗透率达到3.6%。据估计，到2018年底，这一规模将达到5000万。

闲置商品交易平台的发展也证明了这一趋势。除了一些知名的平台，如闲鱼和转让，一些中小企业也迅速崛起并获得融资。

二手交易平台截图二手交易平台截图

然而，由于信息不对称、商品评估缺乏标准化、信用惩罚机制缺乏，许多消费者在二手交易平台上遭遇交易纠纷或消费者欺诈。

根据《中国青年报》社会调查中心联合问卷网络对2003名受访者进行的调查，81.4%的受访者在二手交易平台上买卖东西，39.6%的受访者称他们遇到过交易陷阱。其中，被调查者遭遇了买卖双方的诸多交易陷阱，包括:交换物品被卖方“偷”(37.4%)，买方收到货物后申请退款但未退货(34.8%)，未收到买方付款(33.7%)。“当我访问闲置鱼时，我看到卖家转让了128克全新的iphone7plus，只花了3500元，而苹果官方网站的价格是7188元。卖家说这是他的下属送的，他自己不能用。他想尽快转手，接受分期付款。”来自安徽安庆的唐唐透露了自己的网上购物经历，卖家的话也打消了她的疑虑。然而，分期付款不采取平台。第一次支付1000元后，卖家会找各种理由不发货。

事实上，类似的问题并不少见。一些“卖家”非常了解买家的心理，而且故事耸人听闻、亲昵，所以他们无法拒绝，也就是说，他们为商品付钱，但结果适得其反。

假货:好货不便宜

除了骗子精心设计的骗局外，个人闲置商品交易平台已经成为假货的分销中心。

"一瓶新的古奇香水28元，低价出售.""纪梵希口红盒以55元邮寄."

在一些二手交易平台上随便输入知名品牌的名称，你就可以看到像“白菜价格”这样的知名品牌产品。《中国消费者新闻》在闲置的鱼“花岛王子”的店铺里看到，卖家主要销售豪华品牌，如coach和michaelkors，这些都是全新的，但价格在150元左右。这些所谓的全新商品还不到市场价格的十分之一。

经询问，卖方表示货物来自铸造厂，后来又表示是高仿真包装。

它显然是一个闲置商品的交易平台，那么它怎么能成为高仿真商品的分销渠道呢？

与此同时，许多人也打起了招募代理的旗号。一家深圳卖家出售各种型号的米托手机，并招募代理。许多买家询问手机的价格，而对方则一律要求私下聊天。

如何加入代理？对方表示有必要支付300元押金。对于商品的来源，回答是莫名其妙的“我在这里”。但是对于手机的保真度问题，根本没有答案。

鉴于平台中存在的一些混乱，与游鱼相关的人士告诉《中国消费报》，由于游鱼交易是一种新的交易模式，游鱼还与信托制度、社区自治、客户服务、保险制度等适合游鱼交易平台的治理体系共同探索，形成了一种多层次的保障。

目前，该平台的类似条款不同于京东、天猫等电子商务平台，它们有明确的支付机制，可以对商家形成一定的约束。与这两个相比，二手闲置商品交易平台仍因规则问题而出现故障。“平台应当将非法经营、故意销售假冒伪劣产品的不可信任人员列入黑名单，但平台的约束力仍然有限，需要与相关部门形成联动，加强信用体系建设。”中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈银江表示，二手平台不应该成为假冒伪劣产品泛滥的场所，这不利于整个行业的长期健康发展。

违规:平台应该承担什么责任

在去年发生的一个案例中，一家公司的职员周(音译)通过扭转应用程序发布了一条消息，他在北京出售了543张停车收费专用发票，这些发票是他以200元的价格积累起来的。经核实，上述所有发票均为真实发票。海淀法院以非法销售发票罪判处他三个月监禁，并罚款10000元。

据统计，2017年，海淀法院共审结非法销售发票和非法制造销售发票(假发票)犯罪案件59起。当法官对上述案件进行逐级分析时，他们发现有26起案件都源于移交。

之后，海淀法院向转让公司发出司法意见书，希望加强对网上二手交易平台的监督管理。

然而，截至发稿时，一些网上二手交易平台仍有涉嫌违规的交易。然而，对于平台运营商来说，他们似乎忽略了检查，给类似的交易开了绿灯。