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昨天,一些四川移动用户发现他们的手机拖欠了几十万元。四川移动宣布,故障是由于乌龙事件造成的系统升级。北京移动表示,此事不涉及北京。
仅仅一个晚上之后,许多用户发现他们的手机号码被关闭了,并且他们在检查他们的账户后仍然有欠款,从几百到几千元不等,甚至超过50万元的欠款。在这个手机支付为王的时代,四川很多手机用户的手机支付功能无疑已经受到牵连,无法使用。许多用户冲到四川移动的实体营业厅进行查询。
在这方面,四川移动当地营业厅的工作人员告诉用户,用户并没有真正拖欠,但由于四川移动的系统故障,用户的手机停止了。
不久,中国移动四川公司也正式宣布,收费查询系统最迟将在24小时内恢复正常。同一天,记者从北京移动了解到,此次事件在四川只是一起单一事件,北京移动相关系统运行正常。
标题:四川移动大量用户“被欠费”
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