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金融科技企业是企业主体中涉及面广泛、性质特殊的存在,其担负的社会责任也不容忽视。近年来,随着金融科技的发展与成熟,企业也越来越多地关注并重视企业社会责任。切实履行社会责任已逐渐成为金融科技企业的新风尚。
中国银行原副行长张燕玲曾表示,金融科技和企业社会责任是当今国际和国内的两大热点,中国在金融科技的某些方面世界上领先,能否健康发展,被全球接受,能否引领世界,能否建立规则造福人类,最重要的基础就是社会责任的承担。从承担社会责任初心出发,创新发明就能避免风险,良性发展。
中国社科院钟宏武此前接受媒体采访时表示,“怎么应用更先进的技术和手段,提升金融可达性,让小微企业能够拿到钱,能够做生意,这是很了不起的。以公益的心态,商业的手法,把这个事情做好。”
对于金融科技企业而言,在践行社会责任的时候也具备了得天独厚的优势条件,越来越多的企业借助科技优势,延伸普惠金融的广度和深度,服务更多的长尾人群,以数禾科技为例,通过科技赋能,将公益和低碳、普惠融合创新,打造了新金融科技企业践行社会责任的新样本。
科技赋能 延伸普惠金融深度和广度
数禾科技始终践行着科技向善、金融向善、企业向善的初心。在数禾科技看来,金融科技企业不仅仅是商业机构,还承担着推动整个行业数字化进程的任务,以及为最有需求的群体提供金融服务最优解的使命,这也是数禾科技一直所坚持的“让人人都享有金融服务最优解”这一企业愿景。
数禾科技以实际行动践行大爱。疫情爆发后,针对小微企业经营困难的情况,央行、银保监会等五部委联合出台《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》,明确提出对受疫情影响大的企业,不得盲目抽贷、断贷、压贷;通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式,支持相关企业战胜疫情灾害影响。金融科技公司第一时间积极响应,数禾也不例外。2020年新冠疫情爆发以来,数禾科技旗下还呗第一时间启动应急响应,针对疫情严重地区开通绿色通道,为用户提供不间断客服服务。对内依托数字化升级成果,通过线上化办公形式保证业务不间断,降低用户损失。同时,针对新冠肺炎病患,数禾科技还授权提供延缓还款服务,并对全国用户免除相关手续费用,帮助用户缓解资金压力,更好地缓解因疫情的冲击对生活带来的不利影响。
在疫情爆发初期,数禾科技紧急筹措30万元资金捐赠给重庆慈善总会,协助相关医院做好口罩等防疫物资的运输调配工作,将物资顺利运抵武汉等疫情最严重地区,援助抗疫前线,为全民抗疫大战役贡献数禾力量。
此外,围绕“双碳”目标,数禾科技通过实际行动,依托公司数字化转型进度打造“绿色金融”。根据相关统计,目前数禾科技已实现员工入职劳动合同的签署、员工报销和业务运营流程等环节实现全面的线上化、无纸化。具体来看,业务的线上化避免了交通往返,最大程度上减少了碳排放量;此外,数禾科技通过使用电子合同的手段,以及在业务推进中通过接入智能客服交互,推动实现企业经营与业务发展中的低碳发展。
坚守初心 朝着普惠不断前行
社会责任的含义很广泛,不仅承担对社会、对用户的责任,也肩负让每一位员工更加幸福和优秀的社会使命,在这两个层面上数禾一直在努力。一方面朝着普惠不断前行,另一方面以小喔到大我,自内而外全面履行社会责任,推动社会更美好,数禾一小步,社会一大步。
自成立之日起,数禾科技始终坚持稳健可持续的发展路线,耐得住诱惑,更是熬过了危机四伏的时刻。发展至今,数禾科技先后获批了互联网小贷牌照和融资担保牌照,成功加入“国家队”。六年来,公司累计纳税额接近7亿元 ,获评“高新技术企业”,“2020年度浦东新区民营企业20强“等荣誉,是政府高度认可的民营企业。
数禾科技始终坚持着成为“智能金融家”这一使命,不断升级技术手段以实现业务流程的再优化,真正朝着普惠金融事业不断前行。对于数禾科技而言,人才是其最宝贵的财富,而对人才的培养不仅利于公司发展,对整个行业的数字化转型进程也有重要意义。成立六年来,数禾科技对于人才的投入十分巨大,吸纳并培养了许多数字化营销、产品、风控、技术等专业人才。
除了对员工的培养之外,数禾科技在用户端权益保护方面也有诸多动作:例如通过各类渠道和方式推动反诈骗安全教育及信贷相关知识普及,最大程度降低个人信息泄漏风险和用户还款压力。在风控环节,严格审核用户资质,合理满足用户资金需求,不鼓励超前消费习惯。在数禾科技看来,无论是人才的培养还是此类用户权益的保护,与其说是企业自身发展的要求,更源自于金融科技企业的使命和担当。
金融科技在优化信息对称、数据处理效率、风控管理等方面能更好地服务长尾用户,为小微企业和个人融资提供了新的途径,帮助实体经济发展。因此对金融科技公司而言,践行社会责任,推进普惠金融,最根本的是要把产品和服务做好,严守合规底线,满足用户合理的金融需求,并利用科技的力量提升普惠金融的服务能力,而在这一点上,数禾用6年的时间交了一份靓丽的成绩单。
标题:数禾科技:公益+低碳+普惠融合创新 打造践行社会责任新样本
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