网上交易二手车，能找平台索赔吗？

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案例要点

在二手车交易平台购车时，应注意审查交易平台的经营资质和检验资质，对存在的质量纠纷及时提出质量缺陷异议，有效保护自身权益。

案例摘要

车主郑在二手车交易平台(A公司)上销售了一辆二手车，并与买方赵和A公司签订了《二手车销售合同》..根据合同，甲方将免费为车辆提供检测服务，买卖双方将以现场确认的车辆状况为标准。甲公司提供的车辆测试结果仅供参考。当买方签署购车合同时，视为买方认可测试结果，并承诺不会因车辆现状或未发现问题而向甲方索赔；三方应在合同签订后30个工作日内共同办理过户手续，并在过户前对丙方进行车辆检验，检验合格后办理过户。否则，视为买方已放弃按合同享受保修服务的权利，并承担因车辆质量问题造成的损失；买方应在转让日支付全部款项。

合同签订后一个月，买卖双方办理了车辆过户。转让当天，甲公司对车辆进行了测试，并出具了测试报告。随后，郑跟随赵将车开至赵委托的第三方检测机构进行检测，但没有立即出具检测报告。郑立即把车交给了赵。车辆过户后第二天，赵将90%的货款支付给郑，并在过户后第三天收到第三方检测机构出具的检测报告。

赵发现第三方检测机构出具的检测报告与A公司出具的检测结果有较大差异，认为郑和A公司隐瞒和欺骗车辆质量，拒绝向郑支付购车款，并在车辆交付三个月后委托汽车修理公司进行修理。因此，郑状告赵和甲方支付最终款项，赵反诉郑和甲方赔偿其修理费。

郑回复反诉称，他不认可赵单方面委托的检测机构出具的检测报告，他出售的车辆也是他购买的二手车，他不知道车辆是否存在隐患。甲公司在其汽车销售平台上宣传涉案车辆为郑转卖的二手车，赵知情并表示车辆可以正常使用。

经审理，法院裁定赵向郑支付购车款，驳回赵的反诉。

判断原因

中国《合同法》规定，如果合同没有规定检验期限，买方应及时检验；买受人发现或者应当发现标的物质量不符合约定的，应当在合理期限内通知出卖人；买受人未在合理期限内通知出卖人的，视为标的物质量符合约定；出卖人知道或者应当知道标的物不符合约定的，买受人不受上述通知期限的限制。

就本案而言，首先，所涉及的购车合同并未规定检验期限，而是约定买卖双方应以现场确认的车辆状况为标准，并约定由甲方对车辆进行检验并出具检验报告以供交易参考。转让前，买卖双方在甲公司对车辆进行了测试，得到了测试结果，并在当天办理了车辆的转让。在此过程中，赵对车辆质量没有提出任何异议，并支付了90%的货款。

二是没有确凿证据证明赵在收到车辆后向郑提出质量异议，但在收到车辆三个月后自行修理。因此，无法区分车辆在交付时是否存在质量问题，或者车辆是否因赵的使用行为而存在问题。

三、第三方检测机构是赵单方委托的，没有证据证明该机构具有二手车鉴定检验资质，其出具的检测报告未经郑认可。

第四，赵知道郑卖的车已经是郑买的二手车，他还是决定买。赵应该对车辆的质量有合理的期望；同时，赵没有证据证明郑知道车辆是否存在隐蔽缺陷，所以赵提出质量异议的时间仍以合理期限为限。

第五，赵称车辆交付后可以正常使用。

综上所述，赵在A公司的协助下及时对车辆进行了检查，确认了车辆的状况。他在收到车辆后的合理时间内没有向郑提出质量异议，而是在车辆长期使用后进行了修理。因此，赵在购车时没有足够的证据证明车辆存在质量缺陷，法院驳回了赵要求郑和A公司支付车辆维修费的反诉。但是，甲公司没有支付货款的合同义务，法院驳回了郑要求甲公司支付货款的主张，并责令赵向郑支付最后一笔货款。

法官提示

首先，消费者应该注意判断二手车交易平台所提供服务的性质。如果平台只提供介绍交易对象和提供交易机会的中介服务，平台对车辆质量不承担法律责任，买卖双方有权协商并共同委托具有二手车质量鉴定检验资质的检验机构对车辆质量进行检验，然后确认交易。即使二手车交易平台也提供车辆检测服务，也不能强迫买卖双方购买该服务，也不能要求买卖双方提供检测服务并出具检测报告作为交易的前提。

但是，根据《侵权责任法》、《电子商务法》等相关法律法规，如果平台在知道或应当知道卖方销售的车辆存在影响买方人身和财产安全的质量缺陷，给买方造成损失后，继续提供服务，平台应与卖方承担连带责任。如果平台提供汽车销售服务，即转售所购车辆，作为商品销售者，应确保所售车辆符合国家标准和行业标准对二手车质量的基本要求。平台应对《合同法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》规定的产品质量缺陷承担保证责任，并为车辆提供合法或约定的保修、退货等服务。