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深陷抄袭评论泥潭的“马蜂窝”被严肃对待,认为游记和营销性质的评论存在管理漏洞。10月25日,北京商报记者在淘宝网上发现,许多商家直接表示他们提供了关于马蜂窝的游记、策略和评论,一些淘宝店甚至将该店命名为“马蜂窝游记”,一些客服直言不讳地表示,他们可以从后台直接控制游记的排名、排名和回复次数。截至发稿时,马蜂窝尚未对此事做出回应。专家表示,马蜂窝最近连续遭受负面风暴,其影响仍难以估计。如果处理不好,将来受伤的风险会相对较大。

澄而难清的马蜂窝

带有清晰价格标签的虚构游记

抄袭之门越来越差,《马蜂窝》的注水事件内容继续发酵,越来越多的真锤不断被抛出。当《今日北京商报》记者偶然在淘宝网上搜索马蜂窝时,他发现仍有很多网店提供马蜂窝游记、攻略、评论和代写服务。据不完全统计,至少有10家淘宝店的商品名称中有“马蜂窝”字样。

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经过进一步搜索,《今日北京商报》记者发现,上述提供代写服务的网店的主要客户是景区和旅游目的地的酒店和餐馆。例如,网上商店马蜂窝游记马蜂窝攻略在宝贝详情一栏中有明确的标记:该店可以不下单生成评价,评价好坏都可以操作,每个订单ip保证不一样。评论包括:服务、客房浴室、价格、餐饮、交通等。,并且所有评论都保证是原创的。在撰写点评的过程中,我们会尽力从用户的角度表达住在酒店的感受,并在服务、客房浴室、价格、餐饮、交通等方面给予配合。,并上传至少3 720次;超过480像素的图片。

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对于马细胞旅游相关服务,代写店客户服务告诉《今日北京商报》记者,作者可以写原始的旅行笔记和评论,只根据客户提供的信息和照片,而不去目的地和推广的企业,来自世界各地的旅行笔记可以收到订单。费用因地区不同而不同。例如,三亚,这是以前接触了大量营销水军刷马细胞,有一个相对较高的费用。一张旅行支票加上相关服务是3500元,而北京和其他地方的价格标签是2000元。客服说。

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在实际的咨询过程中,为了显示游记的真实性,许多网上商店展示了一些代写的游记,这些游记是他们以前为客户操作过的,并在马蜂窝上发布过。其中大部分是10,000-20,000字大小,并配备了大量的照片,看起来非常真实。旅行的描述也很详细,其中一些附有地图、小策略、家人和朋友的照片等。

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后台操作平台难辞其咎

代代相传的推广服务配合代写更直接地反映了水军在马蜂窝网站上泛滥的现象。目前,许多淘宝马蜂窝代笔店都直接或间接表示,他们不仅可以提供代笔服务,还能保证推广效果。有客服直接告诉《今日北京商报》记者,代写服务一般来说不仅仅包括原始的游记,还包括推马蜂窝主页的服务,即在游记发布后一个月内可以保持在主页的前5或前10位。客户服务部门也明确表示,每张旅行支票可以保证100次回复,并可以随意设置号码的上限。如果你添加回复,你只需要支付更多。

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根据上述客服人员的说法,这种在马蜂窝上发表的代写游记根本不是根据顶部的数量来决定是否出现在首页,而是直接在后台操作给出一个固定的位置,顶部的帖子和回复只是为了匹配排名。据一家代笔店的客服介绍,在马蜂窝三亚地区的文章中,一些商家此前购买了3500元的代笔套餐服务,称一次投资至少可以获得1万元的回报。

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值得注意的是,一些网上商店甚至直接明确地表示,他们与MaHoneycomb官方在代写服务的宝贵细节上进行合作,并将利用技术使客户的旅行记录始终保持在专栏首页的热门位置。这与“马蜂窝”中的一些企业违反了营销规定的说法不谋而合,但它们被网站默许并发布了。

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马蜂窝对此事件的表态再次强调了网站内容的原创性,并承认网站始终存在游记和问答中的非法广告问题,即平均每周处理非法广告2.6万条,查封非法账户1.5万个,但与此同时,马蜂窝也表示媒体将非法商家的违法行为归咎于马蜂窝,这与事实严重不符。然而,在业内人士看来,将水军和营销游记的责任转移给企业,并不意味着马蜂窝的管理没有漏洞。

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融资上市的前景不确定

负面消息不断传来,人们最关心的不仅仅是如何应对和解决马蜂窝面临的问题,还有马蜂窝的融资和ipo进程会受到多大影响。据业内广为转载的消息,马五副总裁于卓在澳门的活动上表示,马五最近的数据剽窃不会影响公司的正常运营,马五的ipo进展正常,希望在未来两三年内完成在美国纳斯达克(NASDAQ)的上市。

标题:澄而难清的马蜂窝

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