高德地图发布智慧景区开放平台 四大能力向景区免费开放

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乾隆。9月26日-9月25日，在第二届全国旅游节发布会上，高德地图发布了智能景区开放平台，为景区提供了四大功能，即中国旅游地图、大数据中心、地图管家、全球营销和景区管理授权。与现有的智能景区解决方案相比，高德智能景区开放平台的最大特点是专注于服务游客，可以免费向景区开放。

根据NDRC此前的消息，今年11月前，将有120多个5a景区降价或免费。受此政策影响，9月20日，少林寺、龙门石窟、云台山、九寨沟、峨眉山、乐山大佛等著名景点公布了最新降价通知。对于景区来说，降价意味着今年11月将迎来历史上最大的人流高峰，随之而来的是相应的配套服务和安全管理压力。十一假期一结束，空.旅游景区将面临游客数量急剧减少、收入和资源急剧下降的管理问题

为了帮助景区打破闲与忙的循环困境，全面提升景区管理能力，各种智能景区解决方案层出不穷。一些景区选择建立大数据管理系统，但容易出现数据不完整、维护频繁等问题；一些景点选择建立自己的移动应用，但是他们面临着巨大的投资和低流量的问题。

高德地图副总裁董振宁表示，在分析了景区管理的需求和难点以及现有智能景区存在的问题后，高德推出了智能景区开放平台。与同行业相比，高德智能景区开放平台的最大特点是以服务游客为重点，可以免费向景区开放。

据报道，高德智能景区的开放平台有四大功能:中国地图游、大数据中心、地图管家和全球营销。

其中，中国地图游是由高德地图创建的智能景区和景区的在线体验。它可以为游客提供旅游前、旅游中和旅游后的全周期服务，也可以为游客提供景区内外的全方位信息。；它还可以根据游客的特点和旅游时间提供个性化服务；同时，旅游过程中权威信息的推荐将有助于游客选择标准化的旅游消费场所，避免旅游过程中的消费陷阱。

大数据中心是一个面向景区的大数据决策平台，包括访客洞察、行业洞察、实时监控、舆情监控和智能预警五大系统，可以提供用户需求的全景洞察。借助高德交通数据的接入，大数据中心可以帮助景区预测未来两小时内进入公园的人数，实时了解景区客流的集中情况，便于景区服务能力的及时调配。高德地图副总裁董振宁介绍说，高德作为中国最大的人地关系大数据平台，以整个阿里生态为依托，具有独特的数据优势。高德地图为景区创建的大数据方案不仅数据源丰富，而且具有强大的计算和分析能力，能够真正发现用户需求和景区痛点，帮助景区做出最优管理决策。

地图管家是高德地图的最新工具应用，可以为景区管理者提供独立维护数据和操作信息的能力。景区管理人员可以直接发布营销信息、活动信息和提示信息，到达高德地图的景区页面，实现管理端和用户端的智能联动。全球营销是高德地图为景区提供的综合营销能力。一方面，高德地图将有助于景区在旅游前、旅游中和旅游后的运营和推广。另一方面，高德地图的平台交通将与景点共享。

智能云台山是第一个基于高德智能景区开放平台的智能景区。自8月份在高德地图上推出面向游客的产品体验以来，每天的最高访问量接近17万次。云台山景区还在高德智能景区开放平台的基础上建设了全球旅游大数据中心；通过地图管家工具维护了360多个景点和位置，并发布了许多营销信息以到达高德地图上的智能云台山。高德地图为云台山景区提供全方位的营销支持。8月份，该网站推出了“夏日英雄俱乐部”、“云溪夜游”、“寻宝”、“中原山水文化游”等活动，日点击率最高超过100万次。

高德地图副总裁董振宁表示，高德打造智能景区开放平台的初衷是通过地图将景区与用户联系起来，帮助景区提高管理能力，为用户提供更好的旅游体验。因此，高德智慧景区开放平台将坚持公益性，不以盈利为目的，免费为合作伙伴开放各种功能，与景区共同打造真正的智慧旅游服务。

业内一些分析师认为，在线旅游公司、各种互联网公司和系统集成商都参与了智能景区的建设。相比之下，高德地图作为一个智能景区更符合用户的使用习惯，因为高德地图自用户外出后就提供了各种旅游服务，是从旅游到旅游场景的自然延伸，所以无论是在路上还是在景区内，高德地图都能满足所有用户的需求。这也是高德地图在跨境旅游领域的最大优势。