网站内容造假背后的“生意经”

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有2100万只大黄蜂。根据真实评论，1800万篇文章是由机器人从竞争对手那里抄袭来的。几天前，知名在线旅游公司马蜂窝(Ma蜂巢)被问及对欺诈行为的评论，这再次揭开了互联网数据欺诈和雇佣水军抹黑的帷幕。据《北京晚报》记者调查，网民内容欺诈的成本极低，已经成为一个完整的灰色产业链，对消费者的真实购物体验造成了极大的损害，从20美分的快刀斩乱麻和颤音评论到25元的300字小红书，再到2元到6元的评论。

马蜂窝承认一些数据欺诈

最近，一篇名为“价值175亿英镑的旅游独角兽”的文章，是一个由僵尸和水军组成的鬼城？文章“”在互联网上放映。文章公开指责马蜂窝旅游有大量的虚假评论，2100万条评论中有1800万条是抄袭其他网站的，如公共评论、携程网、、美团、假日旅游等。据文章作者介绍，马蜂窝已经销毁了这个假账号。

在与《紫泉》和《胡睿数据》的作者进行了几轮争论后，马蜂窝承认，一些评论的回应是虚假的，并澄清了涉嫌虚假评论的账户，但同时表示，文章的内容是片面的，明显具有误导性。针对文章中歪曲的言论和经查实的有组织的攻击，马蜂窝将采取法律措施保护自己的权益。有趣的是，早在2014年，MaHoneycomb的创始人陈刚就在微博上公开批评该行业的虚假评价。

事实上，这并不是知名的教资会平台第一次遭遇有组织、有预谋的大规模欺诈。2016年，面向垂直女性的社区平台“美游”和“大邑”被媒体曝光，并在卫星上播出。这两个平台还相互指责对方存在数据欺诈。甚至有报道称，美友曾联系第三方水军组织，制造大量虚假数据，以改善各项指标，提高市场估值，吸引融资。

编写并发送一站式服务

数据欺诈捅了马蜂窝，也揭开了内容泡沫泛滥、数据欺诈、甚至雇佣水军刷赞的黑幕。业内人士指出，酒店和餐厅评论一直是旅游ugc数据欺诈的重灾区。除了平台行为之外，许多商家还会通过在帖子和游记中投放广告来吸引消费者访问并提高他们的赞誉。

记者在一个著名的服务众包平台和电子商务网站上看到，各大旅游平台都有大量活跃的商家从事旅游推广写作和代理服务，访问路径极其简单。游记在300元左右，字数在2000字左右，如果长度较长，将按15万元字数收费。一家工作室告诉记者，他们也可以提供代理服务，携程、马五、去哪儿、桐城、途牛、驴妈妈等平台都可以批量提供代理服务。目前，我们只能运营Mahive，一条评论加一美元的阅读费。

在接触旅游ugc内容欺诈的过程中，记者发现行业已经形成了非常明确的分工。目前，有相当多的工作室为代写和发行提供一站式服务，但更多的工作室为代写和发行工作。一些商家专门提供稿件进行写作，只收取差旅费，而另一些商家只负责提供高质量的人物号码或普通账号，并在各种平台上分发客户准备的稿件。一位从业人员告诉记者，这种明确的分工也是出于降低运营成本的考虑。如今，越来越多的人从事这一行。为了降低价格，不同家庭之间的竞争非常激烈。

此外，记者还发现，大部分从事代写代送服务的人也收到了快手、颤音和小红书的评论和留言。颤音，快手，100条评论，20元，10000个剧本，10元。小红书最近的业务销售，普通的短笔记写，300字在25元，写得好的后代，一个在30元。一家服务提供商告诉记者，像小红树这样的在线博客可以通过评估他们的影响力来提供虚假服务，比如粉丝数量、评论和喜好。

人工水军绕过平台检查

在调查中，本报记者还发现，除了旅游平台，各大点评网站的酒店和餐厅也成为内容欺诈的重灾区。根据一位知情人的报道，记者在一个知名的评论网站上注意到了一家名为海茂之星假日花园的酒店。根据酒店的详细信息，2017年开业的酒店共有26间客房，但收到的评论多达3186条，拥有1万多名消费者。这意味着酒店自开业以来每天都必须客满，因此几乎无法访问评论网站上显示的数据。此外，当记者仔细浏览这些评价时，他发现许多评价内容和照片完全相同，许多消费者抱怨评论太假，他们被骗了，照片只能作为参考，现实就是呵呵。

现在，刷账单的主流方式是手动刷账单返回，绕过平台检查系统，如外卖，公众意见和饥饿。机器刷痕太明显，一旦发现，它们将被降级甚至关闭。一位单刷从业者告诉记者，目前，代表评论网站的单刷收费从2元到6元不等，一次下150个订单会有折扣。