“双11”物流尽出黑科技 未来可能没“人”送快递

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在未来公园工作的小蓝人。照片由受访单位提供

双十一将至，一年一度的中国剁手节也是对物流业的一次大考验。去年11月份，仅阿里一家就完成了8.12亿份包裹订单。在今年天猫双十一的启动仪式上，阿里巴巴首席执行官张勇表示，双十一的包裹量预计将超过10亿。

对于物流行业来说，包装量和辐射范围都在排行榜之外的双十一，不仅是一个武术场馆，也是一个阅兵场。每个家庭都有自己的家务技能，并使用新技术来保护买买的东西。

快速交付:天猫已经把物联网放在了它的眼皮底下

10月25日，菜鸟网宣布其位于江苏省无锡市的首个物联网未来园区正式为天猫双十一服务。不同于传统的物流园区，未来的园区有物联网技术的庇佑。最大的亮点是近700个蓝色机器人正式投入运营，这构成了目前中国最大的智能机器人仓库，他们也是天猫双十一的主角。

这些小蓝人中的一些人负责拿着订单箱，冲到货架的指定区域去取货；有些人负责搬运移动货架，并自己寻找订单箱进行装载。在近3万平方米的库区，他们形成了一个繁忙的智能交通和工作系统，相互回避，相互收费。

天猫& lsquo双十一期间，物流园区的人流和车流将大幅增加，安全风险和管理成本将增加，物流效率也会受到影响。菜鸟网高级物流专家杨静对《科技日报》记者表示:未来园区的建设，将物联网技术与边缘计算、人工智能等核心技术相结合，相当于建设一个数字化的物流园区，将人工操作模式转变为实时在线、自动化操作。据杨静介绍，物流园区的物联网智能设备可以自动识别进出人员，引导卡车行驶和装卸，还可以识别和自动报警周边安全、消防出口甚至吸烟等细节。

除了机器人，照相机也加入了智能大军。在机器人智能仓库中，该算法支持的摄像头不仅可以记录和保存视频图像，还可以对仓库进行动态扫描，自动计算货物的存储和堆积，并实时反馈给调度系统。目前，全园区高密度自动化立体仓库的储备量是普通仓库的5倍。包裹将进入智能配送系统，并自动配送到华东地区的200多条路线。与传统公园相比，运营效率提高了20%。杨静说。

此外，为了减轻仓库压力，田燕菜鸟物流已与德邦、中通等六家快递公司联网，通过视频云监控系统智能识别和调度快递配送中心和网点，加快物流站的运营效率。黑色科技产品智能语音助手已在五家快递公司推出。这个语音机器人可以在快递员发送订单前自动呼叫消费者，确认他们的送货需求，并将他们推送到快递员的手持终端。这是一个有效的人工智能助手，它也提高了分销效率和消费体验。同时，菜鸟站覆盖了全国大中城市的智能橱柜，如北京、杭州等，可提供批量送柜服务，不丢失手机号码，提高快递送柜效率。

体验酷炫:京东让配送机器人和无人单位cp

以狼仓库为例，与传统的仓库生产模式相比，京东狼仓库可以节省一半的面积，提货效率是传统仓库的五倍。京东X部门无人仓库机器人中心的负责人黄提到了他们的智能仓库机器人。在人工智能技术的支持下，狼不仅是一个负重300公斤的大力士，还能根据智脑自动避开障碍物，完成调度系统设定的运送路线。依靠仓库中遍布地面的二维码导航和引导路径，以及他们自己的传感器，他们可以避免碰撞，在货架上来回穿梭，不受干扰地搬运货物，大大提高分拣效率和准确性。

据黄介绍，在双十一期间，各级无人值守仓库的数量将达到50个，分布在北京、上海、武汉、深圳、广州等地。通过使用自主研发的分拣agv、交叉带分拣机、agv叉车、机械臂等12种机器人，无人仓库的订单处理效率大大提高。

更酷的是，北京、Xi、熊安新区、长沙等国内城市的消费者将有机会享受京东配送机器人带来的智能接收体验。黄介绍说，该机器人不仅完全依靠自动驾驶技术，还能实现自主避障、转弯、绕行、返回以及交通灯的自主识别等功能。为最后一英里的行动服务。

黄表示，双十一期间，配送机器人和无人驾驶飞机将充分发挥各自优势，有效配合经销商开展物流配送，努力提高偏远地区的配送效率。在陕西、江苏、福建、青海等省，将派出无人机完成正常配送。智能物流设备的高效运行和高度的人机合作默契是京东对抗双十一的杀手锏，这将有效缓解双十一订单潮带来的压力。

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