皮查伊亲述：这种方法让Chrome成最受欢迎浏览器

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8月8日消息，据国外媒体报道，okr(目标和关键结果)是由英特尔公司发明的一套用于阐明和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。谷歌现任首席执行官Sundar pichai亲自描述了他们如何设定具体目标，在7天内将chrome浏览器的活跃用户数量从000万增加到3000万，最终达到10亿。

[背景资料:]

制作okr的基本方法是:首先，设定一个“目标”，这个目标不一定要精确和可衡量，比如“我想让我的网站更好”；然后，设定一些可量化的“关键结果”来帮助您实现目标，例如“将网站速度提高30%”或“将整合度提高15%”。

原则

1.okrs应该是可量化的(时间和数字)，例如，你不能说“让gmail成功”，而是“9月份在gmail上线，11月份拥有100万用户”

2.目标应该是雄心勃勃的、富有挑战性的和令人不舒服的。一般来说，1是总分，最好达到0.6-0.7，这样你就会不断地为自己的目标而奋斗，不会有在截止日期前就能实现目标的情况。

3.整个公司每个人的okr都是公开透明的。例如，每个人的介绍页面都包含他们的okrs记录，包括内容和分数。

[以下是皮查伊的账户:]

2006年，我们开始重新考虑将浏览器作为一个计算平台，它几乎就像一个操作系统，允许人们在网络上编写应用程序。这个想法催生了铬浏览器。

我们知道，我们需要一个多进程架构，这样每个选项卡都有自己的进程，并且在另一个应用程序崩溃时可以保护用户的gmail。我们知道我们必须让javascript运行得更快。但是我们的目标是开发最好的浏览器。我们的首席执行官埃里克施密特也明白从头开始开发浏览器有多难:“如果你必须这样做，你最好认真对待它。”

如果chrome与市场上现有的传统浏览器没有太大的不同，并且不能实现更好更快的结果，那么就没有必要继续前进。

2008年是chrome上线的一年。我们的产品管理团队设定了一个对谷歌的未来有着持久影响的顶级年度目标:“为网络应用开发下一代客户端平台。”主要的关键目标是:“chrome在7天内拥有2000万活跃用户。”

在谷歌的okr环境中，70%的成就(平均)被认为是成功的。你不必把每一个okr都变成绿色——这让团队缺乏灵活性。然而，总有一种内在的驱动力。事实上，如果你不追求成功，你就不会被谷歌雇佣。

作为一个领导者，你不想在每个季度末都站在整个公司面前，屏幕上有一个大红色，所以你必须解释失败的原因和方式。这种经历的压力和不适让我们许多人做了许多英勇的事情来避免它。但是如果你正确设定了你的团队目标，有时这是不可避免的。

拉里总是善于提高公司的okr目标。他说了一些让我印象深刻的话。他希望谷歌员工“对现状感到一种不满足的兴奋。”他希望我们“正常地无视不可能的事情。”我试图为产品团队做同样的事情。写一个可能失败的okr需要勇气，但是如果我们想成为伟大的人，没有其他的方法。

我们特意在年底前设定了每周2000万活跃用户的门槛，我们也知道这是一项艰巨的任务——毕竟，我们是从零开始的。作为领导者，你必须尝试挑战团队，而不是让他们觉得他们的目标无法实现。我认为我们不可能及时达到目标。坦率地说，我认为我们不能实现我们的目标。但是我也认为不断挑战和超越我们能力的极限是非常重要的。通过设定2000万活跃用户的目标，我知道好事会发生。

我们的okr为团队指明了方向，也是衡量我们进步的晴雨表。这使得自满变得不可能，并让我们重新思考我们每天所做的事情的框架。所有这些事情都比在某一天实现一个任意的目标更重要。

在早期，随着铬达到3%的市场份额，我们收到了一些意想不到的坏消息。mac的Chrome远远落后于计划。只有windows有2000万活跃用户。但也有好消息——使用铬的人喜欢它，它开始对经济增长产生复合效应。

尽管存在一些小问题，我们仍在提高用户对网络互动方式的认识。我们只需要找到更多的用户，越快越好。

谷歌代表速度。该公司一直在与数据延迟(降低用户体验的数据传输延迟)作斗争。2008年，Larry和Sergey写了一篇okr文章，确实吸引了人们的注意:“我们应该让网页的速度像翻杂志一样快。”