调查：水货机、不开发票……拼多多上的iPhone你还敢买吗？

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近日，一则网络新闻报道称，品多多平台涉及“假货、乱价”问题，并怀疑苹果停止供应产品，引发网友热议。昨天，品多多公司表示，该平台对苹果产品经销商进行了最严格的资格审查，售出的所有新款iphone都是正版授权产品，并且都可以提供正式发票。真的是这样吗？

根据记者的实践经验，该平台发现，无论是新款iphone xr还是老款iphone 6s，随机咨询的四家门店都回答“无发票”。品多多声称的“正版授权产品”也没有这样做。这些商店大多出售“美国版”手机，这种手机通常被称为“平行机”，不受国内消费者权益法的保护。

描述:大多数商店出售“美国版”手机源码/手机截图(下同)

担心售后不开发票

记者询问了Pinduoduo应用，发现苹果官方网站上新款iphone xr的最低价格是6199元(64gb)，但同样型号的价格只有4100到4600元左右，比官方价格便宜2000元。对于低价问题，许多人昨天作出了回应。整个网络价格低的原因在于平台补贴。该公司表示，“该平台累计补贴超过5亿元，目前没有补贴上限。”

那么，这些低价苹果手机是“正版授权”的吗？记者注意到，品多多平台上的很多商店在销售iphone时都明确表示“美国版激活手机”。一家销售美国iphone xr的商店的客服人员告诉记者，美国版的手机和中国银行的手机没有太大的区别，它是全新的、正品的，可以分为解锁版和锁定版。锁定版本是美国合同机，带网络锁。解锁后，您可以使用国内sim卡。客服还表示，收到锁定版本的手机后，需要输入密码才能激活，商店提供教学视频。

记者问是否有正式发票。店里的客服说批发价没有发票，而店里的iphone xr只卖了4010元。

随后，记者无一例外地咨询了另外三家手机商店，对方明确表示没有发票。一家出售中国银行的苹果手机商店直言不讳地表示，没有全国性的保修，只支持一年的保修。

描述:商店客服说批发价没有发票

未经授权很难捍卫权利

昨天下午，记者联系了苹果的官方客服。记者问品多多是否是苹果授权的在线经销商。客服明确表示，品多多是未经授权的。

此前，新民应用报道称，刘女士在品多多买了假苹果手机，但该店拒绝承认，并解释称这是“官方改变”。记者回访了解到，3月中旬，她再次向品多多提出“退一赔三”的要求。平台客服介入后，问题仍然没有解决，她无视自己的维权诉求。更让刘女士气愤的是，她向品多多所在的长宁区市场监督管理局报案，得到了“终止调解”的答复。

“这个家族现在已经不存在了，但不排除它将来会再次出现，并继续出售假货。”刘女士说。

描述:刘女士在打斗中购买的iphone6s被展示为外国购买品，而不是真正的国家授权产品

记者将刘女士提供的手机序列号输入苹果官方网站，结果显示，从售后维护情况来看，刘女士在品多多购买的iphone6s显示为从国外购买，不是正宗的中国授权产品。“本产品不符合消费者权益保护法的规定，因为它不是在您寻求服务的国家或地区购买的。”它写在官方网站上。

平行进口遍布整个平台

许多平台为了低价而战，卖水货，不开发票，选择了“睁一只眼闭一只眼”，长期以来“默许”大量苹果手机厂商在其平台上非法操作。从消费者的角度来看，美国版的大多数激活的苹果电脑已经转手好几次了，不排除它们是两个手机和组装机卖给消费者。即使是全新的正版美国版机器也无法获得国内保修和售后保证服务。

记者的实际购物经历与品多多的官方回复大不相同。我希望品多多平台能“证明自己”，不再把消费者当回事。