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黄坤安信财产保险有限公司总裁助理兼首席技术官
黄坤先生在信息系统建设、采购和技术管理方面拥有超过10年的经验。2004年至2006年在中国电信集团黄石分公司工作,2009年至2015年在中国电信集团公司总部工作;他现任安信财产保险有限公司总裁助理兼首席技术官
“企业迁移到云后,原始it系统必须适应云,才能享受云技术带来的红利。”电话那头,安信财产保险有限公司(以下简称“安信财产保险”)总裁助理兼首席技术官黄坤语气坚定。
安信财产保险作为中国第一个全业务系统,全部上线并通过了原保险监管机构的验收,创造了中国保险史上开业速度的奇迹。2015年6月,安信财产保险获得中国保监会批准;两个月后,他们与腾讯云签订了云合同;12月17日,安信财产保险完成了中国保监会的验收,半个月后获得开业许可和营业执照。2016年1月,安信财产保险正式开业,成为首家通过监管开放验收的云上互联网保险公司。
但是走向云端只是开始。在首席技术官黄坤的带领下,安信财产保险在云中进行了一系列的业务探索,取得了许多意想不到的进展。然而,回想起来,他反复强调,在保险公司走向云端之后,有一个关键步骤必须采取。
“否则,使用云和不使用云可能不会有太大区别。”他说。
只有通过为云改造it系统,我们才能享受云带来的好处
黄坤对云技术有着深刻的思考,他多年来一直深入技术和保险行业,经常在业余时间写作。在此期间,他经常发表文章解释一点:将传统的信息技术核心系统直接迁移到云是没有用的。它不但没有提高效率,反而制造了一种错觉,认为跟上云的步伐没有什么区别。因此,it系统必须转型以适应云。
对他来说,这是商业探索带来的最有价值的经历之一。在走向云端之后,安信财产保险在开始时仍然使用旧的it系统架构。在他成为安信财产保险公司总裁助理兼首席技术官后,他采取的第一个重大行动就是转变——如何让公司的it系统更适合云计算。
传统保险公司与网络保险有很大的区别:比如,传统保险公司主要面向代理人,而黄坤认为网络保险首先面向用户。第二,它面向业务,第三,它面向网络,“主要是云”。
“云提供了大量的产品和服务,例如高流量和大并发处理能力,企业it系统在没有转型的情况下无法使用。”他解释说:“所以我优化了软件架构和流程。”
整个转型过程并不简单,前提是要对保险业务有深刻的认识。在黄坤看来,保险业务是复杂的。以汽车保险为例,它涉及许多关键流程,一个接一个。如果不使用云功能,整个系统的计费能力将很弱,每秒并发性也很差。黄坤带领技术团队通过微服务转换和看似密不可分的环节,将所有这些复杂的流程解耦,并从订单发布能力到系统性能进行了质的变化。
安信财产保险经过系统改造后,it系统性能得到了突飞猛进的发展。
黄坤举了一个例子。他们曾经与一个大型互联网平台合作开发了一款保险产品,当时部署在旧的核心系统上。由于活动产品部署在旧系统中,处理能力小于每秒3个订单,活动流量巨大,因此必须对核心系统进行改造。
该怎么办?黄坤下定决心要改造这个系统的背景。他带领团队中的20多人,花了五天时间解决困难。事后看来,一切都是值得的:根据早期适应云转型的基础和经验,服务器数量从4台扩大到100台,系统的整体处理量在活动当天达到300多份订单,增长了100倍。
他说在云上操作非常方便。这样,安心财产保险就可以承接以前无法连接的互联网业务,云的优势也就显现出来了。
将可保业务转变为可保业务
安信财产保险在改造了原有的it系统后,可以真正使用云了。云也成为安信财险的强大后盾,拓展并承接着以前无法处理的互联网业务。例如,涉及高流量和大并发的服务。与传统保险业相比,这种业务场景是一种全新的业务模式——它只能在互联网上生成,必须通过云来处理。
例如,他们与滴滴合作开发了名为“滴滴人寿保险”的保险产品。每次打点滴的司机拉一份工作,他都会安心地拿出一份保险单,每张票的价格是10美分。他们最初估计这项业务每天可以产生约500万份订单,但后来的数据显示每天至少有1000万份订单。
"通用系统每天能处理20,000个订单,这是非常了不起的."黄坤表示:“这种高流量和大规模并发业务的差距几乎是500倍,只能在适应云计算后才能处理。”
此外,传统上被认为是高风险的业务因为云护航而突破了界限。
标题:安心财险CTO黄坤:云上保险,把不能保的变成可保的
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