面对“薅羊毛”和“黑灰产＂，拼多多不妨分而治之

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有些用户属于“羊毛党”吗？事实上，它来自于它是否参与了有组织、有预谋的盗窃和传播优惠券，或者它是否在不知情的情况下使用了优惠券？恐怕这还得等相关证据和警方的后续调查。

1月20日凌晨，电子商务平台出现了一个大漏洞，用户可以无限制地获得100元优惠券。这个漏洞吸引了大量用户到“薅羊毛”。早上9点，品多多拿走了所有相关的优惠券。

对此，品多多回应称，此次事件与平台风险控制系统无关，主要是因为一个黑色和灰色制作团伙利用过期优惠券的程序漏洞盗取优惠券，从而扩大了局面。据报道，许多人已经向警方报案，最后他们可以恢复很多。实际资产损失将低于1000万元。

“薅羊毛”和“黑色和灰色产品”是我们过去不熟悉的两个网络词汇。根据定义，“黑生产”是指直接违反国家法律的网络犯罪，“灰色生产”是一种徘徊在法律边缘的有争议的行为，往往为“黑生产”提供帮助。“薅羊毛”这个词来自赵本山在春节晚会上表演的小品，意思是所有人都互相利用。在“无门槛优惠券”事件中，利用程序漏洞盗取优惠券的火是黑色和灰色的，许多收到100元无门槛优惠券的用户都在薅羊毛。

面对“薅羊毛”和“黑白生产”，你不妨分而治之。毕竟，它们在本质上是完全不同的。后者是非法行为。与此同时，品多多宣布，原本由平台消费者收到的优惠券不受影响，这实际上是区别对待。

争议在于一些用户是否属于“羊毛党”？事实上，它来自于它是否参与了有组织、有预谋的盗窃和传播优惠券，或者它是否在不知情的情况下使用了优惠券？恐怕这还得等相关证据和警方的后续调查。

围绕这一事件，我们最应该反思的是我们自己的技术漏洞。事实上，电子商务领域一直存在着“黑与灰生产”的现象，作为电子商务平台，有必要随时预览相应的安全攻防战，以便发现可能出现的技术和管理问题，并在最短的时间内加以改进。作为一个新兴的电子商务平台，品多必须在性能失控的同时进一步加强安全系统的内部实力。毕竟，这涉及到数据安全，比如数百亿的交易和数千万的用户信息。

因此，作者想提出一个大胆的想法。基于国内电子商务平台越来越多，每个平台都有大量的交易量和用户数据，其安全性变得越来越重要。能否建立全行业的电子商务安全联盟？所有主要的电子商务平台都可以参与进来，在合理的范围内在此基础上分享其管理成果，促进行业自治，增强行业整体安全能力，从而防止更多的“黑灰色生产”事件发生，为亿万消费者提供更安全的环境。

目前，已经有电子商务平台尝试做类似的事情，但他们主要与自己的上下游物流、isv服务提供商、商家等合作。，他们仍然独自去。如果电子商务平台能够摒弃偏见，形成更广泛的合作联盟，显然更有利于电子商务行业的安全和生态建设。当然，政府有关部门和电子商务行业协会可能希望推动这项工作，以使这项工作有利于行业的健康发展和用户权益的保护成为可能。