平安产险发布台风“山竹”应急预案

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今年的第22号强台风“山竹果”于9月16日17时在广东省江门市台山市海盐镇登陆。强台风山竹的中心位于深圳东南约760公里的南海，中心附近最大风力为15级(48米/秒)。

为应对台风“山竹果”，平安财险通过鹰眼系统drs检查了近700个风险目标，并通过邮件、电话、微信、短信等方式逐一发送预警指引。；其中，针对30个高风险区域目标，废气治理专家已赶赴现场，协助客户做好防灾防损服务，并赠送防汛防台物资。

此外，对于在建项目，平安财险下发了100多项台风暴雨风险防范措施，涵盖了房屋、设备、电力、排水、环保等直接影响企业生产建设的所有环节。

五次灾前紧急部署

目前，平安财险已做好五项灾前应急安排，全面应对台风灾害可能出现的各种情况，确保调查、索赔和救援工作能够在第一时间展开:

1.确保报告的及时性:通过灾害应对系统，将所有案例发送到灾害应对专家平台，以确保合理有效的人力部署；

2.开通快速索赔渠道:对于灾情、免检气象证明和事故证明、严重损坏车辆，与客户协商妥善处理；

3.提前调度救援资源:预留拖车、修理店、评估师等第三方救灾资源，提供免费道路救援服务；

4.完善自助指南:简单案例引导顾客通过电话在线自助；

5.高风险区域的保护:对于受洪水车辆严重影响的区域，应派专人在现场设立服务点，接受客户索赔咨询，并提供后续索赔指导服务。

平安财险依靠科技支持，快速完成灾前应急部署。当台风来袭时，鹰眼系统继续发挥重要作用。该系统是中国第一个基于空的数字风险识别系统。它结合在线和离线技术，实现灾害风险评估、预警、防控等功能。

平安财险鹰眼系统整合了大数据、位置服务等创新手段，整合了中国64年的历史自然灾害数据，数据总量超过137亿。在过去的几年里，平安财险利用该系统参与了数十次台风预警和预防行动，发送风险预警提示数十万次，为客户减少了数亿元的灾害损失。鹰眼雷达在台风“莎娜”和“阿云尼”的预警中发挥了重要作用。

防止台湾人开车的九条准则

除了多项灾前应急安排外，平安财险最近还发布了九项防台风驾驶指南，包括车辆安全检查、雨天驾驶注意事项、事故应对方法等。，帮助车主更好地应对台风，确保安全出行。

1.轮胎几乎是平的，会有“水滑”甚至甩尾，所以旧轮胎应该及时更换。

2.雨天驾驶时，注意路面积水的程度。一般来说，1/3轮胎以下的水深相对安全，最深的水深不应超过轮胎半径。如果路段难以掌握水深，不要冒险进入。

3.如果涉水时车熄火了，不要再发动，但要迅速拍照并打电话给保险公司。

4.在积水的道路上行驶时，应挂低速档以避免超速，不要停车、急转弯或换挡。

5.当多辆车在积水路段涉水行驶时，有必要通过前方车辆能否通过来判断道路行驶情况，以防止前方车辆停滞不前而导致进退两难。

6.车辆受到外力损坏时，投保车损险的车辆应立即报告。

7.当台风和暴雨来临时，尽量不要开车。如果你开车，你应该把车停在安全的地方。

8.车辆入水后，可及时切断电池负极线，降低车辆受损概率。

9.如果道路被淹，要及时疏散到安全的地方，生命安全永远是第一位的。